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电话营销人员一直是销售和客户服务不可或缺的一部分，克服当今挑战和提高销售的最佳方法是学习和使用主动倾听技巧。什么是积极倾听？积极倾听是一种可以用来更好地了解与你交谈的人的需求和愿望的技巧。在许多谈话中，听者可能会被动地听，或者根本不听。积极倾听意味着注意说话者的言语、语气和肢体语言（如果他坐在你旁边）。通过使用这些细节，积极的的内容，并利用这些线索最好地实现通话目标，无论是完成销售还是提供足够的客户服务。

积极倾听可以在多种情况下提供 手机号码列表 助，包括： 克服对销售电话的抵制。确定变化或问题的原因。结束研究电话。异议的解决。结束通话。通过成为一名倾听者，您将在销售电话中取得更大的成功 ...