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的七天里努力做到完全诚实。在你的线下和线上生活中都要诚实，然后告诉我这会如何改变你的生活。我自己把这当作一个实验，七天之内我开始感觉到不同。现在我已经这样做了一个月，除了两三次撒谎外，我的生活有了显着改善。另外，小心不要撒谎教会了我如何说“不”，从那以后我的自信心水平就提高了。一旦你这样做了，它也会对你写作和你的在线形象产生积极的影响。我邀请你阅读，七天的完全诚实如何改变了我的生活。
2.成为您所在领域的权威：
不管您对某个主题了解多少，除非您确立了自己的权威，并且您的博客成为权威博客，否则您的观点都不会受到尊重。


如果您进行上述建议的改变（从而增强您的信心），那么您就更有可能成为权威博主 ...

虚拟助理的推出将为支持您的客户打开新的大门。然而，聊天机器人需要一个好名字。表达的是：“我很有用，但我不会打扰你。”

他们可能不会出现在工资单上，但聊天机器人每天都在履行自己的职责。有时他们甚至是第一个迎接客户并提供帮助的团队成员。因此，您不想给您的机器人起一个冷酷的通用名称（例如“协助机器人”），从而危及客户体验。这就像称呼您的支持同事为“服务代理#1”。

一个聪明且令人难忘的机器人名称将有助于使您的客户支持团队更加平易近人。找到正确的名称说起来容易做起来难，但是，我们整理了以下有用的步骤，以使您的过程更轻松。

定义聊天机器人的角色

选择您想要人类名字还是机器人名字 ...

要发送电子邮件，您的客户必须离开您的网站。如果问题对他们的购买决定至关重要，他们将不得不等待答案，或者去找你的竞争对手。

实时聊天是现场唯一的实时渠道。这种独特的组合使您可以引导访问者浏览您的网站并直接回答关键问题，以便他们在离开之前进行购买。

2降低服务成本，提高效率
如果我们在时代广场租一个广告牌，请基努·里维斯出演电视广告，并在《 纽约时报》 上投放平面广告 ，我们就可以提高转化率。但第二天我们也有可能破产，因为销售额的增加无法弥补投资成本。

转化率是一个 重要的业务KPI ，但要想盈利，还得考虑效率等因素。

实时聊天之所以受欢迎，是因为它不仅能带来更多收入，还能节省大量资金 ...

用户喜欢：简短的聊天，持久的关系
丰田和 Hermes 等超过 10,000 家公司信任 Userlike 每天通过网站聊天、WhatsApp、聊天机器人等方式与客户联系。

SaaS是一个现代概念。这意味着您还需要现代客户服务。这就是实时聊天有意义的原因。

想一想。为什么要让您的客户必须离开您的网站（他们可能正在研究您的产品或考虑免费试用）才能通过电子邮件或电话与您联系？ 您也不会强迫某人在您的实体店填写表格以便稍后为他们提供服务。 在那一刻你会照顾他们。

实时聊天也是如此。 SaaS公司 受益 于聊天的速度、现代性和便利性。由于您无法亲自与客户会面，因此消息传递是最接近温暖 ...

Placetel – Placetel 提供具有 150 多种功能的灵活电话系统。它不需要任何额外的硬件，非常适合家庭办公室设置。此外，它还可以快速配置。它甚至提供了一个团队协作套件，让您通过即时消息、屏幕和文件共享以及高清视频会议与团队保持联系。
Grasshopper ：这种全面的 VoIP 解决方案使您能够在任何有互联网连接的地方拨打电话，而无需传统的电话线或蜂窝网络。它具有与语音留言相同的优点，并且您可以像我们所知的电话线一样转接电话，但由于它在移动设备上运行，因此您错过电话的可能性较小。
3电子邮件
客户服务需要各方共同努力，而电子邮件减轻了很多压力 ...

供应商
如果能够找到并满足公司和常客的需求，则将其视为客户。

除了这些类型的客户之外，以下定义也有助于了解如何通过 CRM 管理他们：

客户类型的生命周期
客户生命周期（CVC）被定义为客户在评估、购买和使用公司提供的产品时经历的阶段。

与客户关系管理的关系
它被解释为组织与其客户之间的关系，当客户定期获取公司提供的产品或服务时就建立了这种关系。

CRM 的管理或管理
它表明为实现目标和实现公司目标而对过程进行的组织、 b2c 电子邮件列表 规划和控制。

客户关系管理理念
它被定义为利用技术通过优化销售和营销资源来获得竞争优势，并在客户和他们获得的产品或服务之间建立专业 ...

作者：耶西德·门德斯
是时候将您的 B2B 公司的数字化形象提升到新的水平了。

开展 B2B 业务意味着将您的注意力集中在非常明确的行业和职位领域。拥有明确的个人资料取决于您的销售团队收到的销售线索是否真正合格，从而增加了完成销售的可能性。但是，如何根据 B2B 业务的需求来提高销售额呢？我们将为您提供三个确保B2B 销售额增长的关键。快点！


要开始谈论完成B2B 销售的 关键，您需要牢记两件重要的事情：

1. 将注意力集中在客户身上的公司具有更好的竞争成果。

2. 近几十年来，顾客的购买方式发生了变化。

根据毕马威墨西哥公司的一项研究，实施以客户为中心的战略的公司的盈利能力更高 ...

作者：玛丽亚·保拉·拉米雷斯
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