B2C Data

面对现实吧。无论是寻找一家新餐厅吃晚餐，还是安排水管工修理漏水，还是购买一副全新的眼镜；我们都会在网上查找以前客户和顾客的评论和推荐。事实上，据报道，93% 的客户使用评论来评估本地企业的质量，95% 的购物者在购买前会阅读评论。您的在线声誉越好，越多的客户可能会选择您而不是您的竞争对手。因此，对于所有企业（无论大小）来说，进行有效的数字声誉管理都至关重要。

什么是声誉管理？
在线声誉管理本质上是监控、识别和管理您的企业的数字存在和信誉的过程。从本质上讲，这个形象可以是客户、潜在员工甚至投资者对您的看法。如今，人们可以通过多种方式为企业留下评价：在 Google 我的商家列表、评论、博客 ...