你怀着崇高的意图决定创业，但潜在客户并不了解你。没有业绩记录，很难树立你的信誉。我总是告诉我的初创客户的一件事是，要真正了解潜在客户对你所在行业的看法。
例如，您在就职的公司中出色地完成了 SEO 工作，现在决定创 南非电话号码 办自己的 SEO 公司。您可能会想，“我为雇主做了如此出色的工作，我也可以为其他人提供同样的服务。”即使您在自己的工作中表现出色并且提供有价值的 B2B 服务，了解您所在行业的整体声誉并理解您的潜在客户之前可能与竞争对手合作的经历也很重要。
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您需要在任何销售关系中建立信任，尤其是在您的决策者可能之前有过不好经历的情况下。这适用于许多 B2B 垂直行业，包括公关，甚至是潜在客户开发，我所在的行业。虽然您个人对此不负有责任，但这可能让您的决策者对“像您这样的供应商”产生了一定程度的不信任。有很多销售人员会承诺 Kim Kardashian 会佩戴您的珠宝，或者他们可以将您的公司网站放在 Google 首页，或者他们可以为您带来大量轻松的销售线索。
现实情况是，作为一名企业家，你不仅要凭借自身实力竞争，还要与许多咄咄逼人的承诺和（不幸的是，有时）声名狼藉的商业行为竞争，这些行为会导致你的客户不信任你的行业人士。Wallaroo Media 的一项调查显示，18% 的决策者认为 SEO 公司是骗局。如果你正在销售 SEO 服务，你需要意识到这一点。
在与新的潜在客户建立信任时，需要牢记以下几个关键概念：
1.分享真实的成功故事。
与新客户建立信任的最重要方法之一是使用“社会认同”，通过创建案例研究和推荐来展示曾经雇用过你的真实人的真实故事。根据TechValidate 的一项调查，54% 的 B2B 营销人员表示，使用“公正的第三方客户证据”分享客户故事和经验被评为“极其有效”。
即使您的公司是新成立的，如果您在之前的职业生涯中有着良好的成功记录（以及您的领导团队和董事会的综合专业知识），您也可以通过提醒客户您的其他经验来建立信任。
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2.不要做保证。
如果你开始做出保证，你听起来就像他们之前的供应商一样。大多数有经验的决策者都知道，在服务型行业（如营销）中，做出确切的保证几乎是不可能的。
不要保证具体结果，而要对流程保持完全透明。从您的网站、博客文章和案例研究开始，向客户展示您的公司如何运作以及您如何为客户解决问题。
3.不要收取低价。
许多企业家认为，如果他们的定价低于标准价格，他们就能获得业务。虽然这对一些决策者来说确实有效，但其他人却认为这是一个危险信号。为什么你的定价这么低？根据麦肯锡的一项研究，价格并不是 B2B 服务买家最重要的考虑因素。事实上，麦肯锡的研究发现，“低价”在 B2B 公司用于营销其产品和服务的 13 个品牌主题中排名最后。低价实际上与 B2B 买家对 B2B 公司品牌实力的看法呈负相关。
