B2C کے لیے کون سے مواد کی شکلیں سب سے زیادہ موزوں ہیں؟

[masud ibne2077]

ہم مضامین کے سلسلے کو جاری رکھتے ہیں جو ہم نے شروع کیا تھا اور، اس موقع پر، ہم B2C کے مواد کی شکلوں میں گہرائی سے غور کرتے ہیں۔
اگر آپ کو B2B سیکٹر کے مواد کے فارمیٹس سے متعلق اندراج یاد ہے تو آپ کو یاد ہوگا کہ میں نے دو چیزوں پر اصرار کیا تھا :

سیلز سائیکل میں فٹ ہونے کے لیے ان فارمیٹس کی ضرورت ہے ۔
اور کسٹمر کی ضروریات کا جواب دینے کی اہمیت ۔
کیا ہوتا ہے جب آپ کی کمپنی جو فروخت کرتی ہے وہ دوسری کمپنیوں صنعت کے لحاظ سے مخصوص ڈیٹا بیس کے لیے خدمات نہیں ہوتیں، بلکہ آخری صارف کے لیے پروڈکٹس ہوتی ہیں؟

کیا اسی فارمیٹس کو صرف پیغام کو ٹویٹ کرکے استعمال کیا جا سکتا ہے؟

آج کی پوسٹ میں میں آپ کو یہ بتانے کا ارادہ رکھتا ہوں کہ آپ B2C کے لیے کون سے مواد کی شکلیں استعمال کر سکتے ہیں لیکن سب سے بڑھ کر یہ کہ ان دو شعبوں، B2B اور B2C کے درمیان حکمت عملی اور مواد کے نقطہ نظر سے بہت بڑا فرق موجود ہے۔

B2C کے لیے مواد کیا ہے؟ صارفین کے محرکات
ہم ان تمام کمپنیوں کو بزنس ٹو کسٹمر کہتے ہیں جو مصنوعات یا خدمات کی مارکیٹنگ کرتی ہیں جن کا مقصد آخری صارف ہے۔

جوتے، خوراک یا انشورنس یہ اہم نہیں ہے؟

جو چیز واقعی اہم ہے وہ ہے صارفین کی نفسیات اور وہ اس شعبے میں لین دین سے کیا توقع رکھتے ہیں۔

اگر آپ کو سی آر ایم سافٹ ویئر کی تلاش میں ایک چھوٹی رئیل اسٹیٹ کمپنی کے مالک پیڈرو کا سفر یاد ہے جو اسے اپنے کلائنٹس کے انتظام میں زیادہ کارآمد ہونے میں مدد کرتا ہے، تو آپ کو یاد ہوگا کہ یہ رئیل اسٹیٹ بزنس مین انٹرنیٹ پر معلومات کی تلاش میں تھا۔ کام کے اوقات اور کام سے ۔

میں اس جملے کی نشاندہی کرنے کے لیے بولڈ کیوں استعمال کرتا ہوں؟

کیونکہ یہ پیڈرو کی نفسیات کی اچھی طرح وضاحت کرتا ہے جب کسی ایسے پروڈکٹ کی تلاش کرتے ہیں جو اس کے مسائل کو حل کرتی ہے: یہ ایک کاروباری فیصلہ ہے اور وہ کمپنی کے پیسے کو خطرے میں ڈال رہا ہے۔

اس کے برعکس، جب صارف کو اپنی ذاتی زندگی سے متعلق کوئی ضرورت ہوتی ہے، تو یہ سوچنا منطقی ہے کہ محرکات یکسر مختلف ہیں۔

اور تم ٹھیک کہتے ہو۔

اپنے لیے خریدنا اس کمپنی کے پیسے سے خریدنے جیسا نہیں ہے جس کے لیے آپ کام کرتے ہیں۔

خریداری کی رقم سے قطع نظر، اس قسم کی خریداری زیادہ "جذباتی" ہوتی ہے۔