確保您的資料安全：我們對安全的持續承諾

[ttttgfkykm777]

安全是每個人都關心的問題，在 PlivoCX，保護您的資訊是我們的首要任務。我們希望在保護您的資料安全方面贏得您的信任。作為該承諾的一部分，我們很高興地宣布，我們已經更新了 SOC 2 Type 2 認證，其中包含與 HIPAA 合規性相關的控制措施。

‍

驗證我們的安全實踐
SOC 2 類型 2 認證
我們的一體式 CX 套件可簡化行銷、自動化客戶服務並促進成長，馬來西亞 B2B 列表 同時對敏感客戶資訊保持嚴格的安全控制。今年，我們更新了 SOC 2 Type 2 認證。 SOC 2 標準驗證了我們的安全流程能夠隨著時間的推移滿足嚴格的行業標準。涵蓋的具體領域包括：

定期與客戶溝通變更狀況
對生產環境的強大內部存取控制
徹底的系統監控和持續的風險評估
可靠的容災、資料備份措施和系統可用性
回應系統和安全監控以及事件回應流程
有效的員工入職和終止流程
Plivo 的控制措施將持續發展，以維護客戶資料的隱私和安全並完善我們的安全系統。

HIPAA 合規性：共同的責任
對於我們的醫療保健客戶，我們提供 HIPAA 業務夥伴協議 (BAA)，以根據醫療保健法規保護敏感的患者資訊。雖然我們的 SOC 2 報告包含與 HIPAA 相關的控制措施，但實現完全合規是一項共同責任，需要 CX Suite 和我們的客戶努力維護各自的角色。

‍

安全是一項持續的努力
雖然合規性認證至關重要，但我們並不認為安全性只是一個需要檢查的方框。我們的團隊致力於透過更先進的系統、員工培訓和行業最佳實踐不斷加強保護。我們將隨時向您通報我們的最新進展。

我們為團隊過去一年的辛勤工作感到自豪，我們將繼續努力實施強有力的安全措施並獲得認證。

在我們的安全頁面上詳細了解我們更新的 SOC 2 Type 2 合規性、我們的安全措施以及我們如何持續保護您的資料。