發送時效性簡訊

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57% 的顧客承認，他們有意等待品牌訊息，希望獲得獎勵。 SMS 是一種經濟高效的行銷管道，可讓您在正確的時間向正確的客戶發送正確的訊息。為了提高客戶參與度，以下是一些簡訊行銷技巧：

透過選擇加入和選擇退出訊息獲得同意
預先新增您的品牌名稱，以協助您的客戶立即識別您的品牌

來源：奇幻文字

始終以引人注目的 CTA 結尾，其中包含獨家優惠和折扣，可以進一步促使他們採取所需的行動
保持您的訊息簡潔、相關且有吸引力
如果您想開始簡訊行銷，請嘗試Pilvo CX。這個基於網路的客戶互動平台與您的 Shopify 商店集成，可幫助您向世界各地的合適受眾發送個人化的高轉換率簡訊。除了提供覆蓋 200 多個國家的優質營運商網路外，Plivo 還提供各種功能，馬爾代夫 B2B 線索 例如雙重認證、警報和通知以及預約提醒。為了加倍提高參與度，您可以使用 Plivo CX 廣泛的受眾細分功能來建立特定的客戶群。然後，使用旅程功能建立觸發器，在正確的時間共享時間敏感的訊息並徹底衡量活動的影響。 Plivo CX 配備了人工智慧文案助手，因此您可以隨時隨地開始簡訊行銷活動。

7.在電子郵件行銷活動中共享商店鏈接
電子郵件可讓您分享更詳細的優惠版本。您可以在客戶的整個購買過程中發送多種類型的電子郵件，每種電子郵件都可以實現特定的目標。如前所述，Plivo CX提供全面的電子郵件自動化功能，讓您可以根據特定客戶的操作建立、安排和傳送電子郵件給他們。例如，廢棄的購物車電子郵件可以幫助您重新吸引未完成購買的客戶，追加銷售/交叉銷售電子郵件有助於吸引更多重複購買。新增連結造訪您的商店可以增加 Shopify 商店的客戶訪問量。您可以新增至商店主頁的連結或建立概述不同產品清單的導覽選單，就像Yeti在他們的電子郵件中所做的那樣。


8.創建 Shopify 活動
您可以透過Shopify 啟動板事件提前安排關鍵活動和操作。 Shopify Launchpad 讓您提前安排關鍵活動和操作。因此，您可以規劃和自動化各種活動，以提高客戶參與度。有許多選項可以提高 Shopify 活動的參與度：

觸發商店的倒數計時器
透過簡訊或電子郵件發送即時更新
調整庫存以避免缺貨問題。
例如，您可以進行 24 小時限時搶購來清理舊庫存並吸引新客戶。在您的商店中添加倒數計時器，以營造緊迫感並鼓勵顧客快速購買。您可以在促銷開始前一小時向您的訂閱者發送簡訊和電子郵件通知，以吸引他們進入商店。您還可以自動調整庫存水平，以防止超售並確保熱門商品即時補貨。如何在Shopify上新增活動？ ‍

步驟 1：前往 Shopify 後台，點擊設定 > 應用程式和銷售管道
第 2 步：點擊Launchpad 並開啟應用程式
第三步：點選建立活動
步驟 4：前往「標題」部分並輸入事件的名稱。
步驟 5：在開始日期部分輸入開始日期和時間。
第 6 步：您將看到選項清單。選擇正確的，然後按一下“儲存”
9.在您的網站上使用聊天機器人
73% 的客戶希望網站擁有聊天機器人等數位助理，以提供更好的便利性。聊天機器人可以幫助電子商務企業滿足不斷增長的需求。他們速度很快，可以在幾秒鐘內提供個人化回應。透過 Plivo CX，您可以使用OpenAI 支援的智慧聊天機器人。您還可以使用拖放功能在幾分鐘內建立聊天機器人，而無需任何編碼。您可以使用特定的資料集訓練聊天機器人，以提供最相關和最準確的回應。


10.使用彈出窗口
出於各種充分的理由， 62使用彈出視窗作為他們的首選客戶互動策略。透過彈出窗口，您可以收集客戶的電子郵件地址、宣布即將推出的優惠、分享新產品發布並提供利潤豐厚的折扣。所有這些都會激勵客戶留在您的 Shopify 商店並查看產品。以下是在 Shopify 商店中新增彈出視窗的三種方法：

第三方應用程式： Shopify 應用程式中心提供 500 多個彈出視窗應用程序，例如 Wisepops、Omnisend 和 Ampede，用於設計和添加彈出視窗。
內建彈出視窗： Shopify 為基本彈出視窗提供內建功能，例如公告欄。
手動編碼：您可以透過手動新增程式碼來設計和新增進階彈出窗口，但這需要編碼知識。
使用 Plivo CX 提高 Shopify 商店的客戶參與度
提高電子商務領域的客戶參與度需要快速回應客戶的詢問，並向他們提供「他們無法拒絕的報價」。
如果
您正在尋找全面的客戶互動解決方案，Plivo CX就是您的最佳選擇。憑藉其多樣化的功能，它可以幫助您：

促進轉換：透過細分和多管道溝通，在正確的時間向正確的客戶提供正確的訊息
節省時間和資源：無需編碼，借助人工智慧輔助即可快速輕鬆地建立和啟動行銷活動