计算 BPM 投资回报率的 5 个步骤

[Aklima@444]

由于流程效率低下和效率低下，企业每年损失 20-30% 的收入。这些巨大的损失是由于每周浪费数小时的人力造成的：员工在难以使用的系统中导航，将数据重新输入到所有应用程序中，并重复繁琐而复杂的手动任务。结果是，大多数组织永远对大量的文书工作和繁琐的任务感到不知所措。体力劳动会消耗动力、生产力，最重要的是，会消耗收入。因此，必须计算您的组织的 BPM 投资回报。

业务流程管理 (BPM) 平台通过消除瓶颈、自动化任务和统一孤立系统来帮助扭转局面。该策略非常强大，根据一项研究，实施 BPM 可以产生超过 15% 的投资回报率。。对于一家公司来说，流程自动化成倍地加速了日常任务，每月为员工节省了 3,000 多个小时的工作时间。。每当您可以消除不必要的流程时，您的底线就会反映节省的成本。

量化 BPM 平台的 ROI 似乎是一个复杂的计算，但通过使用此 ROI 工具包，您可以实现在组织中实施 BPM 的潜在收入收益。

1. 确定创收的业务活动
在实施 BPM 之前，您需要确定最阻碍组织生产力的任务。如果消除了这些瓶颈，员工可以关注哪些积极的核心业务发展项目？

您的销售团队是否花费了太多时间将数据从 CRM 复制并粘贴到最终合同中，以致无法达到通话配额？
会计师是否需要兼顾太多纸质流程，从而减慢报告撰写时间，进而减慢决策速度？
也许您支持太多单调的手动数据点，导致您的团队错过了代价高昂的监管期限。
通过发现拖累您利润的手动工作负载，您可以开始可视化 BPM 平台的潜在投资回报率。

2. 计算自动化重复性手动任务的潜在节省量
了解当前流程非常重要，这样您就可以衡量团队需要完成 阿塞拜疆电报电话号码 手动任务所需的时间。组织中的每个部门都受到不同程度的需要业务流程改进的任务的影响。会计团队通常排在队列的前面，堆满了各种文件，例如费用报告和发票，每个文件都会触发自己的一组重复任务。

令人惊讶的是，全球处理的发票中有 90% 仍然是纸质发票。这一统计数据并非没有后果：一项研究发现，企业处理每张纸质发票平均要花费 30 美元。通过此计算，您可以开始确定 BPM 平台所节省的成本，该平台可以将过时的纸质流程转变为强大的自动化工作流程。

3. 计算消除监管错误所带来的潜在节省
长期的、多步骤的过程。几名工作人员之间经常交换成堆的文件。依赖于手动更新的电子表格的任务跟踪。听起来很熟悉吗？

一个组织根据政府法规的时间来应对这些运营效率低下的问题。如果他们无法在严格的期限内提交信息，该组织就有可能失去急需的报销，从而导致日常的大量财务损失。