Популярность WhatsApp как инструмента общения значительно возросла, особенно среди предприятий. Его возможности мгновенного обмена сообщениями и удобный интерфейс сделали его популярной платформой для связи с клиентами. Однако, при наличии нескольких альтернатив WhatsApp Business, выбор подходящей для нужд вашего бизнеса может оказаться непростой задачей.
Цель этой записи в блоге — упростить процесс принятия решений для предприятий, Список номеров мобильных телефонов whatsapp в Бразилии изучив 5 лучших альтернатив LimeChat, одного из популярных поставщиков решений WhatsApp Business. Мы рассмотрим особенности, преимущества и цены каждой альтернативы, чтобы помочь вам принять обоснованное решение о лучшем варианте для вашего бизнеса.
Независимо от размера вашего бизнеса, выбор правильного поставщика API WhatsApp Business жизненно важен для вашего роста. Надежный поставщик не только улучшит вашу поддержку клиентов, но и оптимизирует ваши маркетинговые стратегии и увеличит продажи. Поэтому оставайтесь с нами, поскольку мы предоставляем вам всю необходимую информацию, чтобы помочь вам принять обоснованное решение. Мы начнем с более подробного рассмотрения функций, цен и ограничений LimeChat.
Что такое LimeChat?
LimeChat — это коммуникационная платформа, специально разработанная для компаний электронной коммерции, чтобы взаимодействовать с клиентами по разным каналам, таким как Facebook Messenger, WhatsApp и Instagram. Хотя платформа в основном ориентирована на предоставление онлайн-чата, чат-бота и услуг поддержки клиентов для магазинов Shopify, она также служит маркетинговым целям. Этот обзор LimeChat дает представление о его преимуществах и недостатках, которые компании должны учитывать перед подпиской.
Каковы плюсы и минусы LimeChat?
Плюсы LimeChat : Одним из преимуществ LimeChat является многоканальная поддержка клиентов, что отличает его от конкурентов, таких как BusinessOnBot. Продвинутые чат-боты WhatsApp на основе искусственного интеллекта от LimeChat могут обрабатывать сложные запросы и помогать в разговорном маркетинге, например, в кампаниях по ретаргетингу и удержанию для брендов D2C. Кроме того, платформа предоставляет комплексные отчеты о трансляциях WhatsApp и кампаниях по восстановлению корзины , что позволяет компаниям легко отслеживать ход своих кампаний.
Минусы LimeChat : Однако LimeChat не способен увеличить повторные покупки и нарастить базу подписчиков, в отличие от того, что утверждал первоисточник. LimeChat не имеет существенных специфических функций D2C, таких как сегментация пользователей для маркетинговых кампаний и возможность конвертировать наличные при доставке в предоплату, которые необходимы для проведения успешных кампаний по всем каналам. Кроме того, LimeChat не предлагает функцию привлечения новых клиентов; вы должны предоставить LimeChat свой существующий список контактов для проведения маркетинговых кампаний и решения тикетов. Масштаб роста сегмента рынка незначителен.
Кроме того, в стоимость LimeChat включены время установки и усилия команды по настройке и внедрению решения, что делает его более дорогим, чем у конкурентов.
Какова стоимость платформы LimeChat?
Планы подписки LimeChat начинаются с $19 в месяц для Starter Plan, $99 для Growth Plan, $499 в месяц для Pro Plan и индивидуальных планов для корпоративных предприятий. Хотя LimeChat может быть подходящим вариантом для предприятий, ищущих платформу для живого чата, чат-ботов и поддержки клиентов, крайне важно учитывать его ограничения с точки зрения специфических функций D2C и более высоких цен по сравнению с конкурентами, прежде чем принимать окончательное решение.
Однако на рынке есть и другие альтернативы, которые предлагают более продвинутые функции, чем LimeChat, по более доступной цене.
