为什么本地市场专业知识是国际营销成功的关键

[najmulseo2020]

为了让您的企业在某个市场取得成功，您必须首先了解该市场——即生活和工作在那里的人理解该市场的方式。国际业务扩张可能失败的主要原因包括：

本土文化研究不足
误解本地受众意图和市场用户旅程
未能适应当地市场平台、偏好和流程
不将本地市场视为单独的活动，尽管这样做是合理的
语言和文化错误会破坏品牌信任和熟悉度
品牌名称或口号翻译不佳
这些错误的后果可能是昂贵的。避免这些错误的关键是花时间了解每个市场。由于每个市场都不同，因此需要进行单独的市场分析。



本地市场专家可以帮助指导你的广告活动
营销人员有各种方法来获取本地见解。案头研究、母语人士、外籍人士、学生和来自其他市场的员工都可以提供有用的见解 - 但没有什么比现在身处该市场的人提供的见解更准确或更及时。

语言、行为和趋势瞬息万变，当地环境 伊拉克电报数据库 也瞬息万变。研究表明，外籍人士只需 18 个月就能开始融入新文化，并将新文化与旧文化融合在一起。母语人士经常说，当他们回国时，家人和朋友会评论他们语言技能的丧失。

从语言角度来看，消费者搜索特定产品、品牌或类别的方式因市场而异。这绝非简单地获取一份英文关键词列表并进行翻译那么简单。直译并不总是有效的关键词，因为当地人可能会使用口语、缩写、首字母缩略词或简单的替代术语来在线搜索同一件事。

本地市场专家可以指导您了解语言细微差别，还可以提供以下方面的见解：

目标市场的消费者偏好
满足这些偏好的最佳方式
最相关的数字平台
每个市场中的本地影响


历史、宗教、政治、社会规范和性别角色等因素将决定哪些创意作品可以被市场接受。一些明显的例子包括：

在某些市场，有纹身的模特可能会被负面看待
在某些国家，女性裸露皮肤是不可接受的
世界各地的颜色代表着不同的含义
在某些文化中，动物可能被视为神圣或亵渎


如果可能的话，最好的结果来自于从一开始就让当地专家参与进来，而不是用西方文化框架用英语制作广告，然后指望当地专家来适应它们。品牌可以利用当地专家的社会、经济、文化和语言细微差别来帮助完善他们的信息，以便与每个市场的目标受众建立最佳联系。

您可能倾向于走捷径，认为不参与本地市场洞察可以节省时间和金钱。但仅仅通过自动翻译工具传递关键信息并希望它们在您的目标市场中发挥作用，或者以英语为中心的活动为主导，这往往不是正确的前进方向。向消费者发送错误的信息不仅会让他们气馁，还会导致他们完全抵制您。



Oban 的 LIME 网络由来自 80 多个国家的 450 多人组成
Oban 拥有一个由 80 多个国家/地区的 450 多名本地市场专家 (LIME)组成的网络。该网络用于根据客户的要求组建虚拟团队。例如，如果一家观光企业想知道人们在日本如何搜索和查看他们的产品类型，我们将寻找驻扎在日本的 LIME，他们拥有旅行和旅游专业知识以及搜索引擎营销经验，以提供见解。或者，对于想要了解美国某个地区对用户旅程、尺寸、产品信息、交付、退货、付款方式等期望的时尚电子商务品牌，我们将寻找美国相关地区拥有电子商务、时尚和用户体验经验的 LIME 来指导活动。

该网络设计得非常灵活，因此可以根据具体项目或活动快速组建团队，这是数字化工作方式的理想选择。



LIME 网络是如何管理的？
所有 LIME 活动均由位于布莱顿的 Oban 中央团队负责管理。中央团队将：

根据客户的特点和目标，为每个客户活动寻找合适的 LIME。
使用标准化的简报模板向每个活动的 LIME 进行简要介绍，确保他们了解客户的品牌、行业、商业模式和营销目标。
定期与 LIME 沟通，询问和回答相关问题，使用专门的人才管理门户，以便所有沟通集中在一个地方。
协调 LIME 活动的不同环节 — — 例如，当 LIME 跨多个市场为一个客户活动开展工作时。
在交付成果给客户之前，通过审查并提供反馈来保证工作质量。
如果交付成果采用的是英语以外的语言，则会在将成果发送给客户之前，聘请懂该语言的额外 LIME 来检查成果。
一般情况下，客户不会直接与 LIME 联系，而是通过其客户经理进行所有沟通。这样可以提高效率并确保联系点的可靠性。