Обзор экспертов B2B: Адаптация к вызовам в области лидогенерации и маркетинга формирования спроса в 2022 году

[jisansorkar12]

Начало нового года часто требует самоанализа, а в случае B2B-маркетологов — оценки существующих стратегий и поиска путей их оптимизации с учетом предстоящих изменений.

Учитывая влияние последних двух лет, прогноз на 2022 год обещает дальнейшую трансформацию стратегий генерации лидов и формирования спроса в сегменте B2B.



Прогнозы на 2022 год от
экспертов по формированию спроса INFUSE
Одним из изменений в ландшафте B2B, не затронутым последствиями пандемии, является смешение пользовательского опыта B2B и B2C. Это движение, вероятно, вызванное присоединением миллениалов и поколения Z к крупным предприятиям B2B, стремится предоставить потенциальным клиентам ту же клиентскую поддержку и цифровой опыт, которые ожидаются от покупок B2C.

Это может привести к тому, что процессы продаж и способы взаимодействия представителей по развитию продаж (SDR) с лидами B2B изменятся, чтобы соответствовать меняющимся ожиданиям. Еще одна мотивация для нового акцента на поддержке клиентов исходит из необходимости поддержки покупателей в режиме реального времени.

Поскольку многие компании B2B продолжают отдавать приоритет производству контента по нескольким каналам, потенциальные клиенты могут лучше исследовать продукты и услуги. Важно поддерживать этот сдвиг в поведении, облегчая покупателям доступ с помощью неконтролируемого контента и бесплатных инструментов, которые сокращают шаги со стороны покупателя. С учетом давления, связанного с решениями о покупке B2B, тяга к беспроблемным путям покупателя понятна.

Рост лидерства мысли в сегменте B2B прокладывает путь для маркетинга влияния в сегменте B2B. Обычно ассоциируемые с маркетингом B2C, влиятельные лица представляют собой ценную возможность для маркетологов связаться со своей аудиторией и в конечном итоге генерировать больше лидов в сегменте B2B. Хотя время, необходимое для получения ощутимых результатов, отражает более длительный цикл продаж в сегменте B2B, правильные влиятельные лица в сегменте B2B обладают потенциалом для повышения авторитета имиджа бренда.

Ознакомьтесь с нашими полными экспертными прогнозами, включая нейромаркетинг, ценность глубокого воспитания, изменения в кадровом обеспечении и трансформацию роли директора по маркетингу (CMO), в нашем отчете «Прогноз на 2022 год» .


Как адаптироваться к вызовам в
маркетинге формирования спроса B2B в 2022 году
Заглядывая в будущее, мы попросили коллег-экспертов по генерации лидов и формированию спроса в сегменте B2B поделиться своими идеями и прогнозами относительно проблем, с которыми маркетологам придется столкнуться, и способов их решения.

Ниже представлен обзор трудностей, с которыми они столкнулись, того, как они борются с изменениями, генерируют B2B-лиды и адаптируют стратегии для достижения успеха в 2022 году и далее.

Адриана Штайн
Адриана Штайн
Я думаю, что задача №1 — создать и реализовать стратегии, которые упрощают процесс покупки B2B. Наши текущие маркетинговые методы для картирования циклов покупки B2B довольно линейны и сосредоточены на атрибуции одного канала, но это никогда не бывает так просто. Хотя мы говорим B2B, в конце все еще есть другой человек, проходящий через процесс, который не так уж и отличается от выбора новой пары брюк. Если брюки не подходят, вы пробуете что-то другое или идете в новый магазин.

Но найти это «идеальное соответствие» в B2B — вот где сложность возрастает и что делает это таким стрессовым. Нам нужно адаптировать наши текущие методы, чтобы отразить процесс покупки B2B нелинейным образом, чтобы B2B-бизнес мог научиться упрощать его. Простого решения нет, но это то, на чем я сосредоточен, чтобы улучшить для наших B2B-клиентов в 2022 году и далее.

Об авторе:
Адриана Штайн, родом из США и сейчас проживающая в Германии, возглавляет команду экспертов по цифровому маркетингу, которые разрабатывают комплексные стратегии онлайн-маркетинга для компаний B2B и B2C по всей Европе и Северной Америке. Адриана специализируется на создании комплексных и локализованных маркетинговых стратегий, включающих различные методы, такие как SEO на уровне носителей языка, контент-маркетинг в LinkedIn и автоматизация маркетинга.

Гали Судак
Гали Судак
В то время как цифровые медиа становятся дороже с каждым годом, глобальная латвия whatsapp номер телефона инфляция и ослабление доллара США вызывают ускоренный рост расходов на медиа. Компании не выделяют более высокие маркетинговые бюджеты, поэтому маркетологам будет очень сложно в этом году достичь прошлогодних результатов.

Создание высокоцелевых, высококачественных SQL в эпоху, когда руководству не хватает терпения для процессов воспитания и лидерства мысли, требует времени. Мир маркетинга после COVID больше, чем когда-либо, связан с продажами, а рентабельность инвестиций каждого потраченного на маркетинг доллара измеряется лидами и продажами. Это не оставляет много места для маневра для качественных процессов воспитания.

Это представляет собой вторую проблему для маркетологов, поскольку увеличение расходов на цифровые медиа может нанести ущерб усилиям по воспитанию. Поскольку цифровые медиа становятся более дорогими, руководители, принимающие бюджетные решения, с большей вероятностью потеряют терпение из-за медленных результатов и сократят расходы. Это особенно вредно для воспитания, поскольку требует внимания к деталям, что часто приводит к более длительному периоду разработки и инвестиций.

Настоящей проблемой 2022 года станет борьба с бюджетными сокращениями, которые могут помешать созданию высококачественных SQL-серверов.

Об авторе:
Гали Судак — основатель и генеральный директор Daze , ведущего агентства маркетинга технологий B2B в Израиле. Последние 15 лет она провела, тестируя стратегии маркетинга B2B и разрабатывая цифровые планы для ведущих мировых технологических компаний (IBM, Amdocs, Nice). Гали специализируется на многовороночных хаках B2B.

Итай Лев
Итай Лев
Одной из главных проблем, с которой сталкиваются организации, является отсутствие того, что я называю «организационным терпением». Естественно, мы все стремимся генерировать лиды как можно быстрее. Тем не менее, организациям и заинтересованным сторонам необходимо больше инвестировать в построение реальных, основанных на ценностях отношений со своими потенциальными и лидирующими клиентами.

Если у вас есть соответствие продукта рынку и вы нацелились на свою идеальную персону, хорошие вещи будут происходить. Просто убедитесь, что вы видите себя как педагога, а не продавца, и постоянно производите и продвигаете ценный контент, который соответствует потребностям клиента на каждом этапе его пути.

Об авторе:
Партнер в 3Hats, Итай помогает компаниям B2B планировать и реализовывать маркетинговые стратегии, ориентированные на результат. У Итая более 10 лет опыта в маркетинге, контенте и управлении цифровыми активами. Итай работает с высшим и исполнительным руководством и привносит свой опыт в области текущих рыночных тенденций в области цифровой трансформации и инноваций.