他们需要根据 自己的需求进行教育

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除此之外，即使是你已经了解的产品也可能会带来意想不到的疑问。 当开发人员提供您想要的答案时，他们 就会引起您的注意 ，并表明 他们关心 您的需求。 总结： 它有助于解释您的产品； 减少客户服务请求； 它能增强您品牌的信任； 这使得贵公司在该主题上具有权威性。 那么让我们来谈谈如何开发您自己的。 如何创建产品教程？ 在从头开始制定策略时，洞察力是无价的。以下是一些可以帮助您制作出色的产品教程的洞察力。 了解你的对话者，定义渠道 首先，你需要知道 你在与谁交谈 ，以便找到最适合你的内容的沟通渠道。 请记住：你的教程必须以 客户为中心，而不是产品。


因此，为了实现这一点，您应该创建一个 买家角色。 根据这个半虚构的资料，选择 澳大利亚 whatsapp 电话号码 确的渠道会更容易—— 博客、 YouTube 和 Instagram 是最受欢迎、最有效的选择。 显示分步过程 每种产品都有自己的特点，所以你最好从基础开始。你的受众可能对你的资产有点熟悉，但你 也需要覆盖初学者 。 如果您的资产是实物，那么进行 开箱绝对很重要，可以准确展示客户将经历的体验。 将事情分解成较小的任务， 以便每个步骤都清晰明了。 这通常是解释相对复杂事物的好策略。例如，当涉及电子产品和多件式玩具时，单独的视频非常有用。


首先，您要展示如何使其工作（打开它、安装零件等），然后展示如何使用它、它的功能等等。 请记住从主菜单页面开始旅程 ，每当您需要显示新资源时就返回该页面。 超越可用性 除了解释如何使用产品之外，还有什么比这更好的呢？那就是 人性化服务。 毕竟，自学往往是一个很累的过程。 因此，请获取客户的电子邮件地址并采取相应的措施：打招呼、介绍您的公司并向他们发送提示、说明、额外材料等。 换句话说，加强联系并建立关系。 这是制定 内容营销 策略的好机会。 您的方法越人性化，您的客户就会越感到被重视——这意味着您达成交易的机会就越大。