如何识别潜在客户是否合格

[kumartk]

“少即是多。”这句格言出自现代建筑先驱、德裔美国建筑师密斯·凡德罗之手，它被用来指代极简主义艺术流派，并且很可能被推断为我们创造销售机会的数字营销策略。



密斯·凡德罗的贡献在于为他的建筑作品提供了清晰性和简单性，排除了一切可能阻碍实现这一目标的因素。



在很大程度上，企业需要在营销策略上做一些类似的事情：过滤掉代表运营成本而不是关闭的潜在客户，并以清晰简单的方式传递给销售，那些更有可能关闭的潜在客户：更少不合格的销售线索，可能意味着更多的销售额。



那么，一般来说，线索被定义为消费者兴趣的开始。这些代表潜在客户，即通过登陆页面或网站上的表格或任何其他转换机制提供联系信息的人。



但您应该知道，获取注册获取某种类型内容的人的联系信息并不能保证出售您的商业团队或获得您公司的服务，这才是合格潜在客户的诞生之处。



那么，什么叫合格的线索呢？他们只是那些有资格成为您公司潜在客户的潜在客户。



合格的领导者

我们如何定义潜在客户是否合格？这从市场分析、买家角色研究开始，直到购买那一刻。


使用买家角色工具，您将提取诸如理想客户的品味、他们的兴趣或他们使用的渠道或平台等信息。这些信息将有助于了解您需要从共享您的数据的所有潜在客户中获得什么类型的特征，并开始对它们进行分类并发现他们是否可能是您的客户。



有了这些信息，营销团队就可以受益，因为它知道消息是针对谁的，白俄罗斯whatsapp数据 以及他们为吸引某些潜在客户而做出的所有努力。销售团队也可以获得好处，因为它简化了流程并从环境中获取了更多背景信息。 . 谁利用了这个联系方式到达了他所在的位置。



在合格的销售线索中，您可以找到两种类型：优质合格的销售线索和劣质合格的销售线索。认识他们：



优质线索和劣质线索


质量领先者是指完全符合我们理想客户的定义特征并且处于采购过程中适当时刻的潜在客户。

合格的潜在客户这些被认为是优质且可能完成销售的潜在客户将被分配给销售团队进行联系。此时，两个同样重要的概念开始发挥作用：

MQL 或营销合格的潜在客户。
SQL 或销售合格的潜在客户。


营销合格的潜在客户
我们将这些更有可能关闭并分配给销售团队进行联系的潜在客户称为营销合格潜在客户或营销合格潜在客户(MQL)。



MQL是通过营销团队的努力生成的：包含为潜在客户创造价值的优惠的登陆页面，无论是提供电子书、建议、信息图表等。这些线索还必须满足两个条件：特征和意图。



潜在客户必须满足哪些特征才能购买您的产品或雇用您的服务？这可以是：预算、职位或决策时间。公司规模或其所在行业也可能存在差异。


合格的领导者



在您的销售团队联系您的客户之前，您的客户与您的公司进行了哪些互动？例如：他们请求报价、填写联系表格或要求下载电子书或信息图。


如果您不遵守前面的任何部分，会发生什么情况？当潜在客户不具备定义为 MQL 的人口统计特征时，其生命周期阶段将继续是潜在客户，营销团队必须努力培育潜在客户，直到他们准备好购买。



另一方面，如果领导者除了不适合之外，还没有表现出什么兴趣：他不打开电子邮件，不访问网站，不点击号召性用语；那么应该将其从 CRM 中删除。