如何计算员工流失率
确定期限:选择您想要衡量员工流失的时间范围(例如每月、每季度、每年)。
统计离职人数:记录该期间离开组织的员工人数。
计算平均员工人数:将期间开始和结束时的员工人数相加,然后除以二,计算平均数。
应用公式:将数字代入流失率公式即可计算出流失率。
例如,如果一个呼叫中心开始时有 200 名员工,结束 马来西亚客户电邮列表 时有 180 名员工,当月有 30 名员工离职,则平均员工人数为 190 人。
使用该公式,流失率将是:
(30190)×100=15.79%
(19030)×100=15.79%
分析员工流失数据以获得见解
员工流失分析涉及检查员工离职的模式和原因。关键步骤包括:
进行离职面谈:收集员工离职原因的定性数据。
调查现有员工:了解整体员工满意度并发现潜在问题。
跟踪指标:监控不同部门、角色和人口统计数据的流失率。
该分析有助于识别导致人员流失的常见因素,并提供解决这些问题的可行见解。