什麼是電子郵件取消訂閱率?
電子郵件取消訂閱率是指在先前訂閱後決定停止從您的電子郵件清單中接收電子郵件的人所佔的百分比。表示選擇退出您的電子郵件行銷活動的使用者百分比。雖然它沒有提供選擇退出的用戶的確切數量,但它可以作為評估電子郵件是否成功以及收件人是否將其視為有價值或垃圾郵件的指標。
產業、電子郵件內容品質、電子郵件頻率和電子郵件相關性只是顯著影響退訂率的幾個變數。就像點擊率和點進率一樣,它是行銷活動成功與否的關鍵指標。
由於適當的取消訂閱率可能因行業和受眾的不同而有所不同,因此沒有單一的標準可以衡量一切。然而,研究表明,0.2% 到 0.5% 的訂閱者會選擇不再接收未來的電子郵件。如果不止於此,您應該 黎巴嫩電報手機號碼列表 重新檢視您的電子郵件行銷策略。
如何計算電子郵件取消訂閱率?
電子郵件取消訂閱率
衡量行銷活動的電子郵件取消訂閱率可能是整個行銷活動中最簡單的任務。若要計算您的電子郵件取消訂閱率,請將取消訂閱數量除以電子郵件收件者總數,然後乘以 100。
例如,假設您在行銷活動期間向 5,000 位收件者發送了電子郵件,取消訂閱的人數為 50。
(50/5000)*100 = 1%
人們為什麼取消訂閱?
取消訂閱某人的原因可能有很多,而且您不可能永遠將每個人保留在您的清單中。但如果您看到取消訂閱率驚人,可能的原因可能是:
您發送與使用者的需求或興趣不符的不相關內容。
您不知道電子郵件頻率規則,而且您的行銷活動極為頻繁。
您的電子郵件內容較差、毫無價值或包含錯誤
您的訂閱者可能已經改變了他們的偏好。
出現在您的電子郵件清單中不再符合訂閱者的目的
用戶擔心隱私或不信任您的企業。
不愉快的使用者體驗(難以取消訂閱,複雜的退出過程)。