Act! против Salesforce: Погрузитесь в подробное сравнение двух ведущих CRM-решений. Расширьте возможности своего бизнеса с помощью идеального выбора CRM для ваших нужд.
Иван Карп
Написано
Иван Карп
Опубликовано: 02 июня 2023 г. | Последнее обновление: 22 июля 2024 г.
| 42 мин чтения
Что такое Акт!?
Act! CRM специально предназначен для малого бизнеса, стремящегося улучшить узнаваемость своего бренда и оптимизировать свои маркетинговые стратегии. Он предоставляет полный набор маркетинговых инструментов, включая целевые страницы, электронные кампании и возможности email-маркетинга. Кроме того, Act! CRM предлагает централизованную базу данных для хранения всей информации о клиентах, хотя интерфейс может показаться устаревшим.
Когда дело доходит до эффективного управления контактами и проведения кампаний, Act! CRM предоставляет необходимую функциональность. Однако следует отметить, что программное обеспечение имеет сложную кривую обучения, требующую обучения для полного использования его функций. Поэтому оно больше всего подходит для маркетинговых команд, которые ставят во главу угла экономическую эффективность, а не удобство использования.
действуй!-findmycrm
Главное действие! Особенности
Простота использования
Пользовательский интерфейс Act! CRM напоминает устаревшую Число данных WhatsApp на Мальте: 5 миллионов версию Windows XP, имеющий серый и устаревший вид, что затрудняет его использование.
Более того, страницы страдают от перегруженности из-за повторяющихся иконок. Например, на странице контактов есть три отдельные кнопки электронной почты. Хотя наличие нескольких вариантов выполнения задач или доступа к данным может быть полезным при хорошо продуманном макете, в Act! CRM это только добавляет беспорядка и замедляет работу пользователя.
За исключением функции email-маркетинга, ни один из маркетинговых инструментов Act! не может быть легко использован без дополнительной настройки. К счастью, для помощи пользователям доступна обширная видеобиблиотека. Однако даже после понимания функциональности инструмента работа с ним остается сложной. Напротив, конкуренты, такие как HubSpot и Keap, предлагают мощные инструменты, которые интуитивно понятны в использовании. Тем не менее, Act! CRM выделяется как более доступная альтернатива.
В конечном счете, простота использования Act! CRM зависит от знакомства отдельного пользователя с более старым локальным программным обеспечением. Если вы привыкли к таким интерфейсам, квадратный дизайн Act! CRM может показаться вам знакомым и удобным. Чтобы определить, соответствует ли продукт вашим потребностям, вы можете воспользоваться бесплатным 14-дневным пробным п