一般社团法人日本互动广告协会(JIAA)于2020年11月针对全国的互联网用户(5组,每组4人,共20人)进行了“2020年度互联网广告用户认知调查(定性)”(线上焦点小组访谈)。
这是一项深入调查普通消费者对互联网广告体验的真实看法、提取导致对互联网广告信任度增加的因素并总结结果的调查。
一般认为,互联网的评价很高,有“生活中不可缺少的”、“就像另一个大脑”等评价;另一方面,互联网广告的评价并不高,有“有些像骗局”、“质量不像电视上那样稳定”、“像上门推销一样令人不快”等评价。
显然,互联网广告具有强烈的负面影响。
由于“网络广告”是从企业到个人都可以投放广告的媒介,因此像大众广告那样的规则、限制和审查机构就留给了各个IT公司。
因此,存在着可疑和虚假广告对社会产生负面影响,消费者受到欺骗的情况。
虽然网民对于网络广告持积极的看法,但他们对广告也持消极(不喜欢)的看法。
厌恶度调查包括“广告展示方式”、“广告内容”、“定位”、“行业 肯尼亚 whatsapp 数据 或服务”。针对这些,JIAA 正在考虑制定“广告形式指南”,并采取措施打击非法广告。
2021 年互联网广告预测
在这些互联网广告类型中,报告中含有对“定向广告”的厌恶之声。
例如,他们说:“我感到不安和害怕,好像有人在监视我”,“我担心有关我的更多信息可能会被泄露”,以及“与定位本身相比,我更不喜欢所投放广告的内容和持续性。”
“定向广告”如此不受人欢迎确实令人惊讶,但这可能是由于缺乏指导方针和需要批准广告隐私政策,以及缺乏隐私政策和对个人信息的保护。
在这样的社会氛围下,3月3日,美国谷歌公司宣布将加强对追踪互联网用户浏览历史技术的限制。
谷歌(Chrome)已决定淘汰利用个人信息投放广告的技术。换言之,这表明方向是彻底废除“定向广告”。
苹果(Safari)也在加强其隐私保护,这将标志着在线广告的一个重要转折点,在线广告通过改进定位技术来缩小网络广告的受众范围而实现增长。
■ 互联网广告应该是什么样的
我们现在生活在互联网取代大众媒体(电视、报纸、广播)的时代。
2019年,互联网广告超越电视商业广告市场,成为领先的广告媒介。
即使在这次新冠肺炎疫情期间,对互联网广告的需求仍在增加。
另一方面,也确实有很多用户不喜欢这种类型的网络广告。
在互联网广告方面,需要各大IT企业、广告主、广告代理公司、广告咨询机构等广告行业相关方共同努力,采取制定互联网广告指南、广告法规规则、媒体审查等多种措施加强互联网广告监管。
需要做的是消除那些导致网络广告不受欢迎的因素。
问题不在于广告的质量,也不在于哪种广告明显可疑,而是在于“一款一周内帮你减掉20公斤的补品!”“每天30分钟联盟营销就能赚100万日元的广告”“只要换个肥皂就能治好以前依赖类固醇的过敏性皮炎?(平时1000日元,现在0日元)”等虚假广告。我们需要警告、惩罚和打击那些明显可疑的广告。
此外,对于网页浏览器和网站来说,广告限制也是必要的,比如覆盖整个屏幕、网页切换时多次出现的广告、滚动后多次出现的广告、占据页面比内容还多的大量广告等。
从这个意义上来说,联盟广告(允许人们通过在普通人撰写的博客上投放广告来赚取零花钱)的受欢迎程度在未来可能会下降。
此外,传统上依赖于行为和兴趣定位的展示广告将来可能会被逐步淘汰,就像谷歌限制它们一样。
此外,基于广告网络的广告和跨网站展示的广告将变得不那么普遍。
未来,互联网广告可能比大众广告更需要尊重隐私、高标准的诚信以及展示方式的质量。
如果对当前的互联网广告状况置之不理,互联网用户的生存就会陷入危险。
对于广告主来说,仅仅发布广告而不触犯法律是不够的,还必须致力于如何创造不具有冒犯性的广告,分发大量干净的广告、诚实的广告、有益于用户的广告。