这些档案会告诉您他们是谁、他们在哪里以及他们想要什么。它还包括一系列个性化工具,可让您立即响应它提供的见解。想想产品推荐、个性化登陆页面、适时的弹出窗口以及外部营销渠道的自动触发器。
得益于平台的灵活性和内置集成,您可以使用Spotler Activate轻松构建与您的抱负和目标无缝契合的定制生态系统。 小型企业 CRM 预算 Spotler 编辑团队 发布日期: 年 月 日 作者:Lauren Stafford 鉴于技术在数据管理、社交集成和其他可以改善流程的功能方面的优势,小企业投资 CRM 系统也就不足为奇了。
对于小企业来说,这意味着节省工时并支持潜在增长。 还有经济激励。Nucleus Research 的一项研究 表明,CRM 每花费一英镑至少能带来 英镑的回报。
但要确保投资回报率。 花时间收集你的需求 在选择 CRM 之前,您需要了解该技术将如何在您的小型企业中发挥作用。 调查您的需求 是将购买风险和其他代价高昂的错误降至最低的重要一步,这些错误可能会给组织带来弊大于利。
除了评估工具和功能之外,重要的是考虑您的潜在新 CRM 系统如何与您的公司价值观和 长期战略目标保持一致。
首先确定您当前情况中存在的问题,例如工作流程不佳或流 白俄罗斯电话号码表 程效率低下。
通过确定您首先希望实现的结果,您可以努力收集一份需求清单。 建立意外成本应急资金 无论项目规模如何,也无论实施前的研究有多细致,都可能会出现不可预见的费用。
例如,某些 CRM 系统需要实施费用,如果您的 CRM 需要微调才能更好地满足您的业务需求,成本就会上升。 但是,有些选项可以让您 轻松自定义 ,并且实施和支持完全免费。
培训是另一个经常被忽视的领域,当谈到为未来财务做好准备时。这些成本往往是不可避免的,所以最好从一开始就做好计划,或者找到一个 易于使用的 CRM,你可以在几分钟内培训你的团队。