Julian： 我认为，在我们创办公司之初

[Aklima@444]

Felix：您已经多次提到过您即将推出的包装的重新设计。您可以分享一下具体细节，是什么促使我们现在专注于改进我们的包装。
品线非常令人兴奋。我们遇到了很多业内人士，他们生产很多不同的产品，我们已经开始研究不同产品的原型。但随着业务的持续发展，我们发现我们真的可以在牙膏领域创造出一些特别的东西，并专注于牙膏。我们能够脱颖而出的关键方法之一，通过客户的反馈和评论向我们展示了他们有多 Office 365 数据库 喜欢我们牙膏的口味。因此，当我们考虑发展 Twice 时，方法之一就是扩大口味。我们现有的包装实际上是黑白两色的。因此，Twice 的未来将更加丰富多彩。正如我们所想，一年后，Twice 将有六种不同口味的牙膏，而现在只有两种。因此，为了真正展示这些口味的能量，我们将变得更加丰富多彩。

Twice 的早晚牙膏。
Twice牙膏经过 40 次产品迭代才达到目前销售的版本。Twice
产品测试和消费者反馈
菲利克斯：那么，当您尝试配制这样的产品时，情况是怎样的？这 18 个月期间发生了什么？

朱利安：你用来刷牙的牙膏产品需要反复研究，其中有很多复杂之处。质地、颜色、开始刷牙时产生的泡沫量、刷牙时产生的泡沫量、余味、后续效果、可以使用的不同甜味剂。每种小成分对牙膏的整体体验都起着非常重要的作用。所以我们心里想着我们想要它是什么样子，感觉是什么样的。所以我们只是不断地反复调整，试图用我们想要使用的成分来创造这种感觉。

菲利克斯：你如何测试自己是否走在正确的道路上？

Julian：是的，我的意思是我们确实邀请了很多朋友和家人过来刷牙，这很有趣。但仅此而已。这只是轶事。我们相信自己，相信我们有能力创造我们想要的东西。但是，是的，我们绝对依靠朋友和家人来获得他们的观点。我认为，从人们那里得到的一点点反馈真的不能被忽视，因为如果一个人说了，很可能背后有一千多个声音。产品的一大变化或演变是它产生的泡沫量。同样，SLS 洗涤剂，这种不良成分是牙膏产生大量泡沫的原因。不幸的是，市面上几乎 99% 的产品都含有这种成分。所以每个人都希望刷牙时牙膏能让他们嘴里变成泡泡浴。