一个人可能觉得无聊的博客文章或视频对另一个人来说可能非常有趣。软件开发商、会计师事务所、工业制造商、层压板、家庭清洁服务、房地产公司……随便你举出一个企业,很可能有人会认为它很无聊。
事实上,无聊的不是这个行业,而是内容。在正常情况下,地毯清洁服务对我来说并不有趣,但当我的狗在泥泞中散步后跑遍地毯时,我首先想到的就是它。创建和营销引人注目的内容的秘诀是了解客户正在寻找什么类型的信息,并以富有创意和方便的方式提供这些信息。
以下 12 个内容营销理念可帮助您激发创造力,并将任何无聊的电子商务业务转变为吸引大众的业务。
#1.了解你的客户
您花在深入了解目标客户资料和人口统计上的时间越多,您在执 肯尼亚 Whatsapp 电话号码列表 行入站营销时浪费的精力(和金钱)就越少。尽可能深入地了解客户的需求、兴趣、态度、观点、人口统计和心理特征。
#2.了解他们最喜欢的话题
客户喜欢参与的话题和他们经常使用的媒体渠道对于您的内容营销特别重要。人们不一定对您的产品或服务感兴趣,但您的产品可以与无数个大众感兴趣的话题相关。例如,如果您销售度假租赁房,您不需要一直谈论卧室和家具。您可以谈论海滩或城市、夜生活和购物等。这会让受众对您的内容更感兴趣。尝试一下Buzz Sumo,了解您所在行业中哪些内容被分享最多。
#3. 了解他们的媒体习惯
您的大多数客户是否登录 Facebook、Twitter 或 LinkedIn?他们喜欢阅读博客文章、观看视频或参加网络研讨会吗?您必须创建客户喜欢的内容类型,并通过他们花费最多时间的渠道分享。有很多方法可以跟踪客户的媒体行为。您可以从邮件列表中的电子邮件地址中找到他们的社交媒体资料。您可以使用 Google Analytics 和其他免费和付费的在线跟踪工具来深入了解您的客户。找出他们的 LinkedIn 和 Facebook 群组、他们的 Twitter 列表、博客、YouTube 频道以及其他与您的业务和客户相关的地方。
#4. 集思广益
不要只对着墙壁说话。让您的营销团队和/或代理机构参与您创建精彩内容的追求。与您的销售人员、客户、顾客,甚至邮件室或仓库的团队交谈。伟大的想法可以来自任何人和任何地方。如果您是个人创业者,请与您的家人、朋友、客户和社交媒体联系人交谈。观察您的竞争对手,看看您的受众喜欢哪些类型的内容。
#5. 编织一个精彩的品牌故事
在您了解需求和购买流程并在头脑风暴会议中提出大量想法之后,是时候想出一个引人入胜的故事了。让您的故事具有吸引力并吸引观众。正是从这个故事中,您的品牌才会发出自己的声音,这必须贯穿您的内容营销。使用情感、视觉效果、紧迫感、恐惧和欲望等元素为您的故事增添趣味。最令人无法抗拒的品牌故事是出乎意料、具有挑衅性和可关联性的。同时,您应该始终关注客户的需求,并提前提供他们想要的信息。
不同品牌,不同故事
MailChimp的品牌故事是这样开始的:“超过 700 万人使用 MailChimp 创建、发送和跟踪电子邮件简报……” ,在传达了核心优势、MailChimp 的用途以及您可以使用它做什么之后,故事会更加详细。这是 2013 年十大品牌故事之一。
Kletterwerks是一家生产登山和徒步旅行背包的公司,其品牌故事讲述方式更为精妙。他们在 Heritage 页面上有一个时间轴,你可以从左向右滚动阅读自 1972 年以来该品牌历史上的重要事件。