在您不熟悉的公司如何以及与谁会面？参加公开活动，您可以在其中建立新的联系。这些可以是商务会议、研讨会、演示、会议等。其中的气氛意味着自由的交流。你们不必正式互相介绍。您可以在喝咖啡的休息时间进行随意的交谈。通常，所有参与者都佩戴印有姓名和公司名称的徽章。即使您遇到的员工不是决策者，他也会告诉您需要联系谁或为您提供帮助。
下一步：为自己概述重要问题所依赖的所有人 求职者数据库 员的意见。你可以询问直接沟通的联系人：“你们公司的决策机制是怎样的？”或“谁负责解决这个问题？”另一种选择：从与该企业客户长期合作的另一家公司的经理那里获取信息。当然，你的竞争对手不会帮助你。为了避免利益冲突，请选择一家完全不同领域的公司。例如，他们将午餐送到办公室，而您则提供复印和打印设备的服务。
确定了所有的决策者和决策者之后，找到痛点是什么，以及你可以通过提供产品或服务来帮助解决的问题。
在工作时间之外解决此类问题，继续在非正式场合与企业客户代表进行沟通，并没有什么值得谴责的。重要的是要明白，这并不否定对您的产品建立基于价值的态度和专业的谈判方法的活动。
企业客户搜寻规则
无论你如何准备，第一次会议都可能进展不顺利，进一步的沟通就停止了。首先，弄清楚：这件事是对某个特定经理的个人拒绝，还是对整个公司的消极态度。也许这就是竞争对手的阴谋。原因可能有很多。摆脱困境的选择：任命另一位经理。如果您不喜欢您组织的形象，您可以尝试以下操作：
如果您在集团公司工作，请介绍自己是另一家公司的经理；
吸引合作伙伴公司与决策者建立关系；
休息一下，希望客户能有新的联系人。
你可能会成为必须弥补被前任经理破坏的印象的人。最好直接向你的同事道歉，并寻求改善情况的机会。
与企业客户互动的4个渠道
有一些经过时间考验的方法可以向企业客户进行销售。决定正确的互动渠道并选择接触潜在消费者的必要方法非常重要。
被动销售
如果品牌已经在市场上站稳了脚跟，并且拥有相当多的忠实受众，那么这种类型的销售额可以占到总数的一半左右。这种做法在欧洲大公司中得到了发展。买家请求通过专用电话线处理。被动的销售专家接听电话。这些经理的薪水与从事寻找客户和发出商业报价的同事的薪水明显不同。
这些方法之间的根本区别在于，在被动销售中，客户已经对购买产品或服务感兴趣，而无需受到激励。处理申请并安排送货和付款就足够了。
从被动销售中获得如此大份额利润的公司可能不会将定价政策作为主要竞争工具，而是更加注重附加领域的开发和产品质量的提高。并且还可以让自己减少组织直销的成本，专注于处理电话和互联网订单的质量。
被动销售
企业销售
许多大公司在许多城市设有办事处。这可以是一个由零售店、仓库、办公室等组成的网络。通常，采购是由总部员工进行的，他们会考虑到区域、结构和其他特征，同时为所有分支机构选择供应商的部门。在这种情况下，专家向分公司负责人提出建议是没有意义的，因为他不就大规模采购做出决定。
在销售公司中，具有丰富企业销售经验的高度职业经理人与此类大客户合作。此外，还要求他们具有较高的沟通能力和快速出差的能力。客户期望他们深入了解交易的各个阶段以及解决问题的综合方法。当一名联系人能够解决出现的所有问题时，大公司就会重视服务。
企业网络销售
就时间和物质资源而言最便宜的类型。知道自己需要什么产品并定期订购的大客户会亲自联系制造公司。如果买家不需要建议，他在网站上下订单会更容易。如今，互联网销售正在迅速增长。因此，加强这个方向是有意义的。
企业网络销售
企业服务销售
服务销售涉及个人客户服务。该领域经理的职责不仅包括交易支持，还包括有关新产品的持续信息、根据要求提供的商品选择建议、必要时的业务发展建议等。通常为客户提供全面的服务，当相关问题可以解决时，联系一家公司。
通过向企业客户提供服务销售的互利合作提高了关系中所有参与者的盈利能力。
让我们举个例子。提供商公司为咖啡店提供服务。第一家公司的私人经理与第二家公司的经理经常保持联系。一段时间后，同一品牌又开设了几家咖啡店。了解业务扩展后，经理提出了一个有利可图的一揽子解决方案：将新咖啡店与提供商连接起来，建立内部网络和具有单一订购/优质服务号码的 IP-PBX。他还想出了从咖啡店向附近社区配送甜点和早餐的想法。经理喜欢这个想法，提供商公司提供了合作伙伴的服务来创建一个订购网站。因此，该专家能够为他的公司实施大量的服务，并为客户的业务发展做出贡献。
最好将公司客户的个人管理委托给经过您培训并且熟悉公司活动所有细节的全职员工。将管理人员的服务外包并不是一个好主意：它更难以控制。与他们为您的公司带来的利润相比，他们的费用可能高得不合理。
