根据同一项研究，63%的公司无法做到这一点。
这一领域改进的关键是技术。
如今，通信和人流自动化系统比以往任何时候都更加容易访问， 波斯尼亚和黑塞哥维那 WhatsApp 数据 并且对于实现人们所期望的响应时间有很大帮助。
现在，它们本身已经不起作用了。
没有人愿意收到预先制作好的信息。
这就是下一个要点。
潜在客户管理中的个性化
几年前经常重复的一句口头禅是：
“如果你想创建一家伟大的公司，你的产品就需要比竞争对手好 10 倍。”
这并不是说这句咒语不再有效，而是它已经不够了。
当今的现实是，要想打造一家伟大的企业，你需要一款出色的产品和比竞争对手好 10 倍的客户体验。
而实现这一目标的关键就是个性化。
幸运的是，就像实现更好时机的技术一样，提供绝对个性化治疗的技术已经民主化。
CRM就是一个明显的例子 。
对于个性化来说，人际接触很重要，但你必须依赖技术。
原因很简单：如果我作为用户可以轻松地做某事而不依赖公司员工，那么摩擦就会大大减少。
时机和个性化是强有力的工具，再加上真诚的帮助意愿，是解决这一切的关键。
为了帮助您安排时间和个性化，最好的工具是 CRM
而最重要的是效率。
我们拥有遍布 33 个国家的 4,500 多家客户，是市场上适应性最强的 CRM。
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