我将直接进入正题,以便吸引您阅读本文的其余部分。品牌知名度与潜在客户、销售额、增长、客户忠诚度、价格弹性、生存能力和竞争防御能力直接相关。
我知道我刚刚说了一堆足以在伊隆·马斯克的会议桌上留下凹痕的术语。但问题是,伊隆明白这一点,并利用品牌名气成为人类历史上最成功的商人之一。
人们购买特斯拉是因为他们信任创始人并相信他的愿景。如果特斯拉是由一个你从未听说过的人创立的,那么这个品牌很可能永远不会像今天这样出名。
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从纯粹的指标角度来看,随着品牌知名度和心理可用性的提高,克罗地亚手机号码数据 客户获取成本 (CAC) 和销售成本 (COGS) 会下降。
下面是我为说明这一点而制作的一张非官方小图表。下次 CEO 和 CFO 质疑您对品牌营销的预算分配时,您可以向他们展示这张图表。坚定立场,坚守阵地——投资您的品牌很重要。我很乐意和你一起死在那座山上。
品牌知名度影响
原因很简单,你的品牌越出名,你花在让受众知道你的存在和教育他们产品优势上的钱就越少。说服受众选择你而不是你的竞争对手需要花费更少的时间、精力和资源。
品牌知名度就像一场完美、免费、永不停歇的宣传活动。知名品牌可以免费存在于消费者的头脑和记忆中。
品牌越出名,就越受欢迎,人们在购买世界上的任何东西时,就越有可能将其纳入考虑范围。微软
就是最近的一个很好的例子。他们不得不投入大量资源来说服其Surface 产品系列的受众,新机型在功能和技术上比MacBook Air更值得购买。然而,他们无法在这一类别中超过苹果,也肯定无法说服苹果的忠实粉丝转而使用Windows。
这对于任何类别和行业都是如此,从企业软件到化妆品和快速消费品。人们默认选择行业领导者,也就是知名品牌。他们购买他们一直记得、读到和听到的品牌。人们购买最强大的品牌。
这就是为什么即使百事可乐在盲品测试中胜出,可口可乐的销量仍高于百事可乐。品牌名气在很多情况下违背逻辑——它使人类大脑短路,以类似于宗教的方式影响我们。我们用我们不需要的钱买东西,以打动我们永远不会遇到的人。名牌总是赢家。