目录 了解流程挖掘 好处 相关文章: 在这种情况下,流程挖掘工具将为您提供路线图,其中的见解可作为改善流程的指南针。一旦您确定了目的地,该工具将通过自动化业务任务更快地带您到达目的地。 了解流程挖掘 流程挖掘是最重要的技术之一,挖掘算法从信息系统的事件日志中提取有用的知识。它使商业组织能够分析流程、提高绩效并识别潜在的瓶颈/低效率。 好处 流程挖掘有助于我们找到阻碍我们前进的因素,并提供克服挑战的路线图。
它还在 BPM(业务流程管理)中发挥重要作用,提供多种优势,包括: 提高 在线游戏库 用户满意度和客户体验 将该工具应用于客户旅程务产生积极而深远的影响。当客户流程得到优化时,我们会创造更多销售额,享受巨大收益,并减少客户流失。当我们将手动和重复性任务自动化时,我们的员工将有更多时间花在有意义的工作上。 流程可视化 此工具的路线图以直观的方式呈现了业务流程。这反过来又有助于业务组织更好地了解流程的运作方式并确定需要改进的关键领域。
减少生产时间 流程挖掘有助于通过两种方式最大限度地缩短生产时间。首先,它有助于识别业务流程中的挑战。当流程步骤的资源或容量有限时,通常会出现挑战,从而导致流程效率低下和延迟。通过识别这些挑战,企业将对所有流程进行更有针对性的更改,并优先考虑改进工作。 其次,它有助于简化流程,包括重新分配资源、自动执行各种手动任务以及消除不必要的步骤。该工具还为我们提供了做出有关如何简化业务流程的明智决策所需的见解和数据,从而实现以下目标: 提高效率 尽量减少等待时间 执行速度更快 最小化成本 流程挖掘有助于发现任何隐藏的低效率,同时带来自动化潜力,以最大限度地降低流程成本。