如何吸引和留住人才:构建强大组织文化的 PAM 方法

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nurnobi40
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如何吸引和留住人才:构建强大组织文化的 PAM 方法

Post by nurnobi40 »

如果您正在阅读本文,则您的公司可能才刚刚起步,或者已经陷入混乱,人才流失到竞争对手手中,而您的员工对公司的发展不太关心(只关心月底的工资)。

但这没关系,因为这是一种好痛苦,是成长的痛苦。您的公司已经发展壮大,现在您需要更多结构化的领域和强大的组织文化来留住和吸引新的人才加入您的团队。

所以,今天您将逐步学习如何为您的公司建立强大的文化。
首先,让我给你讲一个已经经历过这种情况的通讯公司的故事。让我给你讲一下 Pink 的故事。

是的,我们经历过这个,这确实是一个挑战,但我们设法克服了它,并且变得更加强大。

Pink是一家于 2019 年开始营业的通讯公司。无论 instagram 数据 您是首席执行官还是客户服务实习生,我们都在一张大桌子上一起工作。

我们是一个大家庭,因为我们住在一起。
但一切都在 2020 年 3 月发生了变化:办公室关闭了,Pinkers(我们在 Pink 互相称呼)开始在家工作。

一切都与我们习以为常的截然不同,人间的温暖和陪伴变成了白墙边冰冷的桌子。一切都变得暗淡、无色。

我们彼此之间很疏远,很冷淡。我们面临着严重的沟通问题,并且因新环境下缺乏组织结构而感到苦恼。

我们收到了员工的反馈,发现公司陷入了困境。
一家通讯公司怎么会出现这种问题?

亲爱的读者,一座铁匠的房子,一根木烤肉叉。至少当时的现实是这样的。

因为在2020年3月,我们决定结束这种情况。为了让 Pinkers 不再因持续的社交距离而受苦,我们直面这个问题并决定一劳永逸地解决它。

我们决定使用自己的工具来适应和改变我们的新现实,以实现比以前更好的整合和存在感。

但为什么要用这个例子呢?
为了向您展示公司内部沟通一直在进行,但并不总是顺利。以前,我们都是把自己的交流和嘴巴结合起来的(毕竟,我们所要做的就是看向一边然后询问)。现在,在新的形势下,我们需要适应……

因此,如果您遇到与我们类似的问题,您将获得分步指南来一劳永逸地解决它。在本文中,您将快速了解什么是组织文化、如何创建您的文化、工具以及在公司中迈出第一步所需了解的一切。

什么是组织文化?
组织文化是涉及信仰、习俗、规则和价值观的复杂知识。但是,就像橡皮泥一样,它需要不断的运动以防止其变硬。

一开始,当你制定商业计划时,你会考虑公司的愿景、使命和价值观。

它们总是经过深思熟虑的话语,被装裱在会议室的精美相框中。

但你有没有想过这些话被简化成常用词汇并付诸实践呢?

文化就是一套价值观,它会影响员工的行为、思想和行事方式。

但这会如何影响员工的幸福感,进而影响销售和客户服务?
还记得橡皮泥吗?然后…

服务,无论是销售还是支持,都是由与公司价值观(即使没有在纸面上定义)共同生活并每天互动的人们提供的。

使公司文化正规化的一个好方法是创建公司文化宣言。或者,如果你更喜欢英文术语,文化代码。
这是一份详细的文件,其中包含对您的公司而言重要的所有内容:动机、价值观、使命,甚至值得包括习俗、动机和实际例子等内容以激励员工。

这一术语在英语中被使用,是因为它起源于Netflix在2009年发布的第一份文化代码文档。

该宣言使用的语言很容易被大家理解,不同于商业计划书中或旧公司墙上的文字。

我们的宣言是迈向更好的组织文化的第一个转折点。
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