自动化 成功的电子商务可以同时自

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动执行多种任务，例如安排交货、管理库存和处理订单。 自动化对于个性化也至关重要。一旦你教会系统如何处理某些情况并识别特定客户，你就可以向他们发送个性化优惠，从而随着时间的推移建立他们的忠诚度和信任度。 语音搜索 智能手机已成为我们生活中不可或缺的一部分，它在推广和搜索引擎优化方面发挥着关键作用。

随着这些新技术的兴起，营销人员别无选择，只能适应。 2016 年，移动 科威特电报数据 设备上每 5 个查询中就有 1 个是通过语音搜索完成的。预计这一比例将上升到 50%。因此，请专门针对长尾关键词优化您的电子商务网站，因为这些关键词通常用于语音搜索。 顾客对配送的期望越来越高 在创造完美的电子商务体验时，交付的效率和速度非常重要。



人们更喜欢便利——这就是他们期望“当天”送达的原因。 自提点简化了整个配送流程。买家不再需要等待送货员。同样，送货员也不必因为堵车而延误配送。 在产品配送方面，亚马逊也做出了更大胆的举措。例如，亚马逊正在测试配送机器人和无人机。其目标是将包裹从主要配送点运送到亚马逊客户手中，从而消除最后一英里配送对车辆的需求。