如今,似乎每天都会有另一起备受瞩目的数据泄露事件被曝光。从 Equifax 和 Uber 到 Forever 21,无论规模多大,没有一家公司能够免受敏感信息泄露的影响。这些泄露事件的后果包括利润损失和客户信心受损,以及更严重的违反数据保护法规的指控和巨额罚款。
数据丢失防护 (DLP) 技术是为了应对公司最敏感信息安全日益增长的威胁而开发的。自出现以来,它们已成为 IT 部门安全框架不可或缺的一部分,可防范内部和外部威胁,并帮助遵守日益复杂的数据保护法规。
尽管数据丢失防护已成为信息安全领域的家喻户晓的名词,而且越来越多的企业正在投资 DLP 解决方案,但有些企业未能充分利用此类工具所能提供的功能。这通常是由于未能理解 DLP 解决方案在根据公司特定需求进行定制时效果最佳。
大多数 DLP 工具(例如 Endpoint Protector)都带有预定义的易于使用的配置文件,用于合规性和通常被视为敏感的数据,例如个人身份信息 (PII)。然而,企业也必须花时 台湾电话号码大全 间了解敏感数据在其运营环境中意味着什么,以及员工如何访问和使用这些数据来执行日常任务。
这可以通过 DLP 解决方案按照以下几个基本步骤完成:
1. 首先,在仅监控模式下使用 DLP 工具
DLP 解决方案为公司提供了阻止或限制信息集传输的可能性,这些信息集既可以预先定义,也可以由管理员设置。但如何确定适用于一家公司的规则呢?通常,这些规则是基于假设和一般情况,而不是确定的信息,考虑到雇主和网络管理员并不总是知道哪些信息在网络内外传输以及如何传输,这可能会带来风险。
在应用控制策略之前以仅监控模式运行 DLP 解决方案可以帮助公司跟踪相关数据,了解这些数据的使用方式和使用者。这样可以发现网络中的薄弱环节以及敏感信息的传输路线。根据监控结果,可以针对公司的特定用例微调规则,创建独特的数据配置文件,然后可以利用该配置文件制定相关的 DLP 策略。
2. 开始制定控制政策
敏感数据对每家公司来说可能意味着非常不同的东西。大多数 DLP 产品都会提供预定义规则来跟踪个人身份信息或必须根据 HIPAA、PCI-DSS 或 GDPR 等法规保护的数据,但总会有一些机密信息专门属于某个行业或正在开展的特定类型的业务。对于在某些行业运营的公司来说,化学公式、蓝图、未发表的手稿或视频等信息的安全性可能至关重要。
因此,重要的是,公司不仅要应用涵盖一般敏感数据和合规性配置文件的预定义规则,还要内部评估其处理的信息,并确定哪些数据的安全性对其业务健康至关重要。然后,他们必须通过 DLP 系统对其进行定义,围绕它制定政策,从而确保其受到保护。
3.有效提高员工意识
员工疏忽是全球数据泄露的最大原因之一。虽然公司制定有关敏感信息处理的内部规则很重要,但培训和简报也是必要的,以便让员工了解数据保护政策和法规的最新发展。
在这种情况下,DLP 监控还可以提供帮助,因为它可以洞察员工在履行职责时如何访问和使用敏感数据。这可以查明网络中的薄弱环节,无论是某些用户更容易被忽视,还是员工在处理敏感数据时不了解某些最佳做法。通过解决公司 DLP 解决方案标记的实际问题,这可以极大地促进数据保护领域更有效的培训。
数据丢失防护解决方案旨在帮助公司防止故意和意外的数据泄露,但要充分利用它们,IT 管理员必须愿意进一步研究数据安全对公司的意义。与所有工具一样,DLP 解决方案在根据其服务公司所面临的独特挑战进行扩展和调整时效果最佳。