将六西格玛付诸实践

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DMAIC 算法
对于目前需要改进的产品。有助于消除缺陷并提高质量。

定义：根据客户需求制定项目目标。例如，在我们的示例中，目标是减少在线商店的订单处理时间。组建一支由管理人员和 IT 专家组成的团队。
衡量：明确客户要求，收集信息，确定关键点和流程。检查顾客是否抱怨订单确认等待时间过长。接下来，测量平均等待时间 - 假设为 30 分钟。
分析：开始寻找延迟的原因。例如，问题可能在于通知系统无效。
改进：制定解决方案来解决问题。在这种情况下，它是通知系统的自动化。
控制：监控变化，防止新的缺陷，保存统计数据并通知项目参与者。定期监控订单处理时间以确保新系统有效。

使用 6 Sigma 方法组织团队
团队合作和每个员工在工作流程中的积极参与是成功实施 6 Sigma 方法的基础。为了正确地组织工作，正确组建团队并进行培训非常重要。

六西格玛基于日本的哲学，涉及角色分工的层次结构。在六西格玛体系中，每个参与者都属于特定的区域或类别，并且是组织内流程的重要组成部分。他知道自己的地位和角色，尊重长辈的经验，遵循他们的指导和指示。


根据六西格玛方法论的角色划分如下：

新手（白带和黄带）：这些员工处于入门级 - 初级员工和实 尼日利亚赌博数据 习生。他们执行有限数量的简单任务，参加培训课程并发展他们的技能。
团队领导（绿带）：他们已经拥有一些经验和知识。绿带管理小团队，提出想法并确保遵守所有生产流程。
团队领导（黑带）：在项目中发挥关键作用。黑带管理较低级别的员工：他们培训、激励和指导他们。
大师：他们是高技能的专业人士，精通六西格玛原则并负责监督普通员工和黑带。他们不怕承担责任：大师们帮助实施复杂的项目并参与解决冲突局势。
赞助商或支持者：这些人负责项目的战略方向。赞助商监控目标的实现情况，寻求资源，并确定改进工作流程的优先领域。
领导（最高管理层）：这是公司的最高管理层，负责决定最重要的问题。他们还负责将 6 Sigma 融入公司战略。领导者对这种方法论有着深入的了解，并负责为其成功应用创造必要的条件。
这种结构确保每个团队成员了解自己的角色，为项目的整体成功做出贡献，并确保将六西格玛有效实施到业务流程中。

假设有一家生产家用电器的制造公司。该公司全年生产产品5000台。有关质量的其他信息如下：