许您想增加案

[suchonak.a.ni.z]

审查您的数据
您对自助客户服务的目标是什么？也例处理量，以便为客户提供他们喜欢的帮助，并节省代理的精力以处理更复杂的问题。或者您可能想提高 csat。确定对您的团队来说重要的关键绩效指标 (kpi)。然后使用服务分析通过易于理解的图表和图形来跟踪和监控这些数据。
准备好开始了吗？只需进行一些简单的更新，您就可以确保您的自助式客户支持渠道能够努力帮助您的客户快速找到他们需要的答案。随着时间的推移，您的客户将获得他们喜爱的高效、便捷的自助式客户服务体验。然后，您的客户满意度就会飙升。什么是 trailblazer 社区？trailblazer 社区是一个充满活力的全球 salesforce 用户群体，他们在学习和使用 salesforce 的过程中互相帮助。他们在在线 trailblazer 社区、社区小组会议以及他们一起学习、联系和回馈的活动上进行协作。

欢迎所有人加入，不论其背景、教育水平、角色和兴趣。从现有的 salesforce 管理员、销售专业 财务数据 人员和开发人员到潜在客户和好奇的学生，该社区适合任何有兴趣在扩展其 salesforce 知识和专业知识的同时与他人建立联系的人。

快速浏览 trailblazer 社区

观看视频并阅读有关 trailhead（salesforce 的免费在线学习平台）社区的更多信息。

为什么 trailblazer 社区很重要？
trailblazer 社区参与有助于推动 salesforce 取得成功。当人们通过社区相互联系时，成功的倍增效应是不可否认的。