Показатели эффективности продаж

[Habib01]

Однако метрики продаж — это гораздо больше. Метрика может выглядеть простой на первый взгляд и при этом раскрывать скрытые тенденции. Существует несколько типов метрик продаж, классифицированных в зависимости от того, какой этап процесса продаж они измеряют. Примерами могут служить активность, генерация лидов, производительность и воронка продаж среди прочих.

Чтобы сразу приступить к работе, мы определили 4 показателя продаж, которые вам обязательно нужно отслеживать.



3. Показатели деятельности по продажам

4. Показатели воронки продаж

1. Показатели эффективности продаж
Менеджеру по продажам необходимо количественно оценить производительность членов Специальный проводник команды и эффективность их задач. Данные, собранные с течением времени, помогают выявить тенденции и закономерности, а также устанавливают базовые показатели и цели для успеха.

Продажи на представителя
На первый взгляд, эта метрика — вклад отдельного человека в доход. Но она может ответить на такие вопросы, как «недорабатывает ли человек, превосходит ли он цели или движется по инерции?»
Менеджер может действовать соответствующим образом, устанавливая стимулы или выявляя блокировщики. Цифры продаж на одного представителя также работают как мотиваторы в конкурентной среде.

Рассмотрим пример: целевой доход составляет $100 000 за финансовый квартал. Типичная сделка в среднем составляет $1000, что означает минимум 100 сделок. При команде из 20 человек продажи на представителя составляют 5 сделок за квартал.