您向客户介

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由于客户会定期收到包裹状态更新，您的客服团队处理的订单追踪问题也会减少。Route 表示，商家使用其工具后，客服成本平均下降了 18%。


老实说，这将在全年节省大量时间，尤其是对于黑色星期五和圣诞节这样的假期。

为客户带来的好处
一旦客户注册了 Route，他们就可以同时追踪任何使用该应用的商店的多个包裹。因此，如果您购买了一个品牌的蜡烛和另一个品牌的新衬衫，这两个包裹都可以同时通过 Route 进行追踪。


此外，当绍 Route 时，您就为他们带来了跨门店的价值。这是因为 Route 还可以 塞尔维亚电话号码收集 充当品牌发现工具，客户可以通过浏览类别或搜索关键词在应用上找到其他零售商。



虽然您无法像使用 Uber Eats 送货服务那样看到包裹运送的具体路线，但当包裹在途中的仓库登记时，您确实会收到有关货物的最新信息。


这提供了良好的售后体验，让您在等待商品送达的同时，也能享受购物的兴奋感。如果顾客在周年纪念日或生日等特殊日子需要订购商品，也能得到安心。



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以商家身份安装 Route
将路线添加到您的商店取决于您使用的是Shopify Plus、Shopify还是其他平台。


如果您使用的是Shopify Plus，可以使用结账集成功能。安装也很简单。只