指标和 KPI
在观察竞争对手的动向时，很容易陷入分析其信息。但在深入研究其营销背后的“原因”之前，明智的做法是先制定以数字为中心的策略。关注特定指标和关键绩效指标 (KPI)，以衡量您的媒体宣传活动、品牌知名度和情感与竞争对手相比的有效性。
不要立即试图找出他们发送消息背后的原因，而是先收集一些关键数据。你的竞争对手多久发布一次新内容？促销和非促销帖子之间的平衡是什么？他们最成功地使用了哪些关键词和主题标签？
理解这些基本指标与掌握其信息背后的含义同样重要。通过采取实用和数字驱动的方法，您可以为更明智和战略性地了解竞争对手的媒体活动奠定基础。我们将在下一章中讨论可以为您提供最佳画面的最重要的媒体监控指标。
基准测试
在竞争性媒体报道中，基准测试在评估您的品牌相对于行业中其他品牌的地位方面发挥着重要作用。它涉及将您的媒体绩效指标与行业基准和最佳实践进行比较。
基准测试是评估媒体宣传活动、品牌知名度和情感分析是否成功的宝贵指标。通过将您的表现与既定标准进行比较，您可以深入了解您的品牌在哪些方面表现优异以及哪些方面有待改进。
请记住，竞争性 基准测试并不是盲目复制他人的策略，而是从行业同行的成功和挑战中学习。它可以帮助您微调竞争性媒体报道策略，确保其符合您所在行业的当前标准和期望。定期的基准测试活动使您的品牌能够保持敏捷，适应不断变化的趋势，并在动态媒体环境中保持竞争优势。
情绪分析
情绪分析在竞争性媒体报道中发挥着至关重要的作用，它可以洞察公众对您的品牌和竞争对手的看法。这种分析涉及评估媒体报道和社交媒体讨论中表达的语气和情绪。
在危机管理中，了解情绪至关重要。积极情绪表明公众的看法良好，而消极情绪则是潜在问题的早期预警。将情绪分析纳入您的策略中，可以实时了解公众舆论如何影响您的品牌，尤其是在危机情况下。
情绪仪表盘
Determ中的情绪仪表板
此外，当竞争对手周围充斥着负面情绪时，这也是一个宝贵的机会。分析他们出了什么问题可以指导你自己的策略，并让你的品牌处于更有利的位置。相反，观察竞争对手的积极情绪激增可以为你下一次的公关和营销工作提供灵感。
Determ 提供的工具有助于跟踪情绪趋势，从而实现主动决策。在竞争性媒体报道中利用情绪分析不仅仅是衡量指标；它还成为危机管理和战略规划的实用工具，帮助您的品牌保持敏捷和响应能力。
媒体监控工具中竞争媒体报道的关键指标（附示例）
声音份额
在竞争性媒体报道中，需要了解的一个重要指标是声 斯洛文尼亚电话号码资料 量份额(SOV)。简而言之，SOV 让您了解您的公司与竞争对手相比的知名度。这个过程很简单 - 您需要关注您的竞争对手在同一组出版物中被提及的位置。
竞争分析声音份额
使用图表显示 SOV 时，。许多组织为此使用图表，但监控竞争对手的 SOV 可以生成大量信息。手动检查准确性可能需要很长时间，因此确保您的搜索词准确非常重要。您不想后来发现竞争对手的高 SOV 实际上是由于关键字匹配不正确造成的。
情绪
此外，情绪分析是下一个非常重要的指标。在 SOV 中添加情绪分析可以增强其实用性。SOV 本身计算提及次数和可见性，但了解背景是关键。成功产品发布带来的高 SOV 与新闻报道危机带来的高 SOV 不同。这两种情况都会导致更多的提及，但背景至关重要——一个是积极的，另一个是消极的。
竞争性正负比率
对于那些选择不使用情绪分析的人来说，进行几周的抽查可以帮助确定每个竞争对手的份额是否正常。这条基线可以帮助识别突然增加的量，这表明需要更仔细地查看内容并了解导致增加的原因。
竞争对手情绪随时间变化报告
