未能完成销售计划的主要原因
未能完成销售计划或执行不力会对任何企业的收入产生负面影响。在大多数情况下,这会导致重大问题或组织清算。这是因为营业收入完全依赖于销售额。为了防止采取激进的行动,例如减少员工数量或公司预算,您需要学会发现未完成销售计划的问题领域。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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主要问题往往在于销售系统规划不善。在计划开始之前,必须对以前销售的产品进行分析。没有它,您将无法达到预期的结果。
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外部和内部因素
在制定计划时,请记住销售受到各种内部和外部因素的影响。外部因素是企业家没有能力影响的因素。这些包括:
季节性。许多产品仅在特定季节才变得相关。例如,夏天,野餐、户外休闲用品最受欢迎;冬天,热风枪和取暖器最受欢迎。当然,这并不意味着其他时间不会购买这些商品。这仅表明消费增长和销售下降的季节性。
地理位置。商店未能达到销售计划的原因可能是其位于城市的位置。位于市中心、靠近地铁、火车站等人流量大的地方的企业,比那些位于偏远居民区的企业获得的利润要高得多。
市场与竞争。竞争对手可以显着影响销售计划的实施。例如,如果他们组织大规模促销活动,宣布大幅折扣、促销和抽奖活动,那么您的商品和服务的需求就会下降。目标受众更有可能选择他们而不是你。
列出的因素是不稳定的。企业家的任务是快速适应出现的问题并采取一切必要措施来维持利润。制定销售计划时必须考虑到这种情况。
相反,内部因素会受到影响。这些包括:
资源。企业家是否拥有足够数量的所有必要资源会影响制定销售计划和推广业务的过程。在这里,重要的是要学会评估您拥有的和您需要的所有手段,以避免出现不可抗力的情况。
预测。在计划中必须使用此方法,因为它允许您考虑有利和不利的销售结果。在为组织制定计划时,很难避免错误、遗漏或不可预见的情况。为此,有必要考虑商品或服务销售的最悲观结果。此选项确定了您不必裁员或投资业务发展的最低销售额。有能力的经理还准备了一项行动计划,以大幅减少销售额,甚至低于既定的最低限度。
企业员工培训。公司员工的责任无疑包括拥有有关所提供的产品或服务的信息、有能力的演讲和沟通技巧。不要忽视提高现有员工的资质。
有能力的动机。为了实现他的目标,企业家必须让员工对工作感兴趣,同时考虑到他们的个人素质和需求。如果您设法让专家参与企业的生活并给予他们必要的动力,那么结果很快就会到来。这是主要的内部组织问题之一。
员工激励
员工激励
员工激励意图的形成有两种类型。为了营造积极、友好的氛围并在未来保持这种氛围,实现目标的动力是必要的。维持团队秩序和纪律——避免。最好的解决方案是将这两种类型结合起来,让员工感到平静和自信,但同时不要放松,不要忘记自己的责任。
动机需要实施成本。它们既可以以物质形式(例如奖励和礼物)表达,也可以以无形形式(表扬、技能培训、实用建议)表达。
所有员工都喜欢物质奖励,但根据统计,更喜欢友好的员工和与管理层良好的关系。这些因素似乎与销售无关,但它们在人们评估企业工作是否成功方面发挥着重要作用,因此影响他们履行职责的质量。员工积极性的缺乏直接影响销售计划的实施。