制定内容日历,明确发布频率、时间节点与主题安排,确保内容持续输出和节奏协调。
四、选择渠道与工具:找到用户所在的地方
渠道选择必须基于用户画像和内容类型进行匹配,数字营销常用的渠道包括:
1. 自有媒体(Owned Media)
官方网站、博客、微信公众号、小程序、App
优点:成本低、内容可控、用户沉淀
作用:承接流量、提升转化
2. 付费媒体(Paid Media)
搜索引擎广告(SEM)
社交媒体广告(如 Facebook、抖音、快手)
原生信息流广告、展示广告
作用:快速获取曝光与转化
3. 社交媒体(Earned Media)
用户评价、转发、UGC(用户原创 whatsapp 号码列表 内容)
KOL/网红合作、话题挑战赛、病毒营销
作用:提升信任感与社交传播力
4. 自动化与技术工具
CRM 系统:客户关系管理
营销自动化工具:如 HubSpot、Mailchimp
数据分析工具:如 Google Analytics、神策、热图工具
广告投放平台:字节跳动广告平台、腾讯广告、谷歌广告管理器