系您时立即回复他们。您不会因为团队繁忙而中断对话，即使发生这种情况，您也可以自动设置提醒。
效率
WhatsApp 上的客户支持比其他工具高效得多。该应用程序的实时特性使整个流程更快。
人们可能只在工作日查看电子邮件，但 WhatsApp 呢？研究表明，83% 的 WhatsApp 用户每天都会打开它。这意味着您可以更快地解决问题，并提高客户满意度。
能见度
WhatsApp 可以让你更好地了解客户服 whatsapp 号码列表 务漏斗的整体情况，尤其是在使用共享收件箱的情况下。传统的支持渠道（例如电子邮件）通常缺乏这一点。你不知道谁在处理什么，而且为了获取客户历史记录，你必须切换到不同的标签页。
WhatsApp 通过以下方式解决此问题：
共享团队收件箱，以便每个人都能了解背景信息并了解正在进行的对话。
对话历史保留在一个线程中，因此无需询问“您能重复一下您的问题吗？”
跟踪解决时间、响应率、交接等的监控工具。
想要查看共享团队收件箱的实际运行情况吗？
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