1) Лучше поймите своего клиента
Испытайте непревзойденное взаимодействие с клиентами Библиотека телефонных номеров Азербайджана с Salesforce Marketing Cloud. Легко объединяйте данные из различных источников и устройств, создавая комплексное представление о клиентах.
Наблюдайте, как каждый клиентский опыт превращается в индивидуальный, пожизненный опыт, глубоко укорененный в вашем бренде.
2) Управление данными
Получите представление об этапах пути клиента с помощью анализа данных о контактах и пути . Раскройте природу взаимодействия по электронной почте, обеспечивая своевременную коммуникацию и исключительное обслуживание.
Эти меры стимулируют вовлечение клиентов и способствуют установлению ценных отношений. Используйте обширные данные для анализа эффективности кампании, открывая возможности для повышения эффективности маркетинга.
3) Использование искусственного интеллекта
Используйте возможности Salesforce Marketing Cloud для бесшовной интеграции данных с Einstein, обеспечивая управление взаимодействием на основе искусственного интеллекта.
Персонализируйте коммуникации с клиентами на основе их взаимодействия с брендом, гарантируя персонализированный опыт, который предотвращает отчуждение и способствует долгосрочному взаимодействию.
4) Создавайте интерес на протяжении всего пути клиента
Превратите свою организацию в центр, ориентированный на клиентов, с помощью Salesforce Marketing Cloud .
Эта передовая платформа привлекает внимание и повышает осведомленность на протяжении всего пути клиента, предлагая бесценную информацию для обслуживания ваших клиентов с высочайшим качеством.
5) Мощные возможности интеграции
Используйте надежные возможности интеграции Salesforce Marketing Cloud , поддерживаемые REST API и SOAP API.
Это поможет вам легко дополнять существующую контактную информацию в SFMC и без труда импортировать соответствующий контент, расширяя возможности интеграции данных.
6) Проведение анализа воздействия
Используйте возможности Marketing Cloud для легкого мониторинга показателей пути клиента по нескольким каналам и устройствам с использованием искусственного интеллекта и интеграции с Google Analytics 360 .
Это позволяет компаниям доставлять целевые сообщения в нужный момент наиболее заинтересованным пользователям, повышая уровень персонализированного взаимодействия.
7) Предложение лучших маркетинговых кампаний
Откройте для себя все возможности Marketing Cloud, предоставив пользователям возможность беспрепятственно интегрировать взаимодействия по различным каналам в зависимости от предпочтений клиентов.
Обеспечьте интеллектуальное общение и взаимодействие с клиентами в режиме реального времени, предоставляя им интеллектуальный и релевантный контент через предпочитаемые ими каналы.
Это поможет вам максимально расширить возможности персонализированного взаимодействия и обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов.
