1) Что такое маркетинговое облако?
Marketing Cloud — это платформа, которая позволяет маркетологам предлагать релевантные, персонализированные путешествия по каналам и устройствам, позволяя им отправлять правильное сообщение в нужное время на каждом этапе отношений. Управление путешествием клиента, электронная почта, мобильные устройства, социальные сети, персонализация сайта, реклама, производство и управление контентом, а также анализ данных — все это часть Marketing Cloud.
2) Какие показатели следует отслеживать после отправки электронного письма?
Отслеживание вашего email-маркетинга имеет важное Ресурс телефонных номеров Камбоджи значение. Вы можете решить, какой следующий шаг или курс действий вы будете делать, только когда у вас будут цифры на руках. После распространения вашей кампании есть несколько вещей, за которыми нужно следить.
i) Показатель кликов
Показатель кликов часто используется маркетологами во время A/B-тестов, чтобы определить, что может быть эффективным, а что нет.
ii) Показатель конверсии
Показатель кликов часто используется маркетологами во время A/B-тестов, чтобы определить, что работает, а что нет.
iii) Показатель отказов
Показатель отказов рассчитывается путем деления общего количества возвращенных писем на общее количество отправленных писем и умножения на сто.
3) Как Marketing Cloud помогает бизнесу?
С Marketing Cloud компании могут предоставить первоклассный, персонализированный опыт, используя реальную 360-градусную перспективу каждого клиента. Привлечение клиентов с помощью соответствующего сообщения в подходящее время и через правильный канал приводит к более глубокому, более значимому взаимодействию. Вы можете добиться успеха, если сможете соединить точки в этих точках соприкосновения.
4) Какова роль Marketing Cloud в управлении клиентским циклом?
С Marketing Cloud вы можете подключать дискретные взаимодействия с любого канала на условиях вашего клиента. Он объединяет данные о клиентах с их поведением в режиме реального времени для создания более интеллектуальных взаимодействий и коммуникаций, которые соответствуют и предвосхищают потребности клиентов. В каждом взаимодействии каждый клиент получает персонализированную индивидуальную коммуникацию, адаптированную к его уникальному пути.
5) Что входит в Salesforce Marketing Cloud?
Marketing Cloud от Salesforce — это высококлассный инструмент автоматизации маркетинга. Он предлагает корпоративные способы сбора огромных объемов данных о клиентах, различные варианты сегментации данных, а также превосходный конструктор путей и шаблонов электронных писем для создания масштабных вовлекающих путей клиентов.
6) Что такое Marketing Cloud Journey Builder?
С помощью Journey Builder маркетологи могут планировать, разрабатывать и автоматизировать кампании, одновременно направляя клиентов по пути их бренда. Он позволяет создавать настраиваемые, персонализированные пути в масштабе. Это решение обеспечивает единообразный опыт клиентов на всех платформах, включая мобильные устройства, электронную почту, веб и рекламу.
