Не учитывая предпочтения клиентов относительно времени и способа связи, вы можете вызвать раздражение и потерять потенциальных покупателей. Предоставьте возможность выбора предпочтительных каналов коммуникации и времени для связи.
Отсутствие регулярного обновления списка
Список контактов со временем устаревает: номера меняются, люди Магазин переезжают или меняют интересы. Регулярное обновление и очистка списка помогут поддерживать его актуальность и эффективность.
Слишком частые или редкие контакты
Чрезмерная частота звонков или сообщений может раздражать клиентов, а слишком редкие контакты — привести к потере интереса. Найдите оптимальный баланс и придерживайтесь установленного графика коммуникаций.