当您离开下次会议时,不要说“我将跟进您的后续步骤”之类的话,而是立即制定下一步计划。
我们在自己的销售团队中测试了这种方法,智利手机号码列表 并取得了巨大的成果。我们过去常常在与潜在客户的会议结束时,告诉他们我们几个小时后会回复,并告知他们下次会议的几个合适时间。我们发现预订下次会议变得越来越困难。
因此,我们决定改变策略。现在,当我们结束销售电话时,我们会采取具体行动。我们都打开日历,当场预约下一次会议。你猜怎么着?我们的转化率因此而提高。
因此,下次参加销售会议时,不要空手而归。在与潜在客户会面时安排下一次会议,或者至少制定双方都同意的具体行动计划。
利用你的营销团队
你的营销和销售团队需要协调一致这两个部门可以相互学习很多东西,以帮助组织实现创造更多收入的主要目标。
在销售方面,利用你的营销团队来发挥你的优势。与他们谈谈你的潜在客户在说什么——他们对某条内容反应良好吗?他们不喜欢他们参加的网络研讨会吗?与你的营销团队分享这些见解,这样他们就可以继续为你提供越来越高质量的潜在客户。你还应该与营销人员分享您的报告团队。完全透明将有助于你们双方都更有效率。
营销应该让您的销售团队取得更大的成功。营销的一部分是提供潜在客户,一部分是通过优质内容促进销售,另一部分是确保顺利交接。但营销需要与销售合作才能完成所有这些工作。
在我们有一个收入团队,而不是单独的营销和销售团队,因此营销和销售都朝着同一个目标努力:创造收入。由于营销人员的衡量标准是他们对收入的贡献,而不是他们产生的潜在客户数量,因此他们更有动力吸引更有可能成为客户的高质量潜在客户。
但如果两个团队之间不透明,营销部门就无法获得所需的信息来确保为销售部门提供合格的潜在客户。
快速跟进潜在客户
当潜在客户与您的内容互动或请求更多信息时,他们希望您能帮助他们解决的挑战或机遇很可能是他们优先考虑的事项。这为他们进行更高效的销售互动做好了准备——如果这种互动能够迅速发生的话。
在跟进热门线索之前让其过去几天,通常会将一个稳妥的机会变成一个耗时更长、更困难的销售机会(或者根本卖不出去,如果该线索已经与更具反应能力的竞争对手建立了联系!)。
相反,与潜在客户建立联系尽快地让你成为他们考虑的首要对象。它为新关系注入了活力和紧迫感,向潜在客户表明他们得到了响应迅速的代表的优先对待。