要进行启发式分析, 您需要:

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Bhinder
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Joined: Tue Dec 10, 2024 3:11 am

要进行启发式分析, 您需要:

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知道你要评估什么。您可以评估整个网站或仅评估某些特定部分或流程:购买流程、注册等。定义评估者要执行的任务。
了解将使用该网站的用户类型和目标受众。如果您有 人员 文档或类似文件可供使用,请查看它以熟悉使用或将要使用该网站的典型用户。
3-5 名评估员。最好精通 西班牙 whatsapp 号码数据 可用性,如果可能的话,精通业务开发的领域。

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如果您的预算有限并且无法选择聘请 3-5 名测试人员,您可以自己进行(只需记住我们上面已经讨论过的限制即可)。
选择启发式列表(5-10 之间)。如果您不知道选择哪些,您可以选择我们已经讨论过的 Nielsen-Molich 提出的 10 种启发式(或其中一些)。您还有其他选择:
Daniel Torres Burriel 有一个 非常有趣的模板 ,用于根据 Yusef Hassan Montero 的启发式评估指南进行启发式分析。
或者,如果您愿意,您可以选择使用 我们在本文中提出的模板 ,基于 André Morys 的框架,非常面向 CRO。
一些评估标准和记录结果的系统。评估者必须了解评估标准并使用相同的系统。例如,您可以对每个评估的方面进行从 1 到 5 的评分。理想的情况是使用一个包含所有要评估的点的清单以及一个写下分数的栏。

准备最终报告。它将所有评估者的结果收集在一个文档中,将评估结果汇总在一起,按严重性顺序组织发现的问题,并添加解决这些问题的建议。
到目前为止,我们已经大致考虑了涉及启发式分析的所有方面。但现在好部分来了。在本文的最后部分,我们为您提供了一个 模型来进行您自己的分析。

用于执行您自己的启发式分析的模板
您可以在 Internet 上找到的大多数启发式分析模型都基于 Jakob Nielsen 的 10 个启发式。今天我们提出一个非常有趣的替代方案: André Morys 基于他自己定义的 7 个转换级别提出的模型 。 André Morys 是 KonversionsKRAFT 的 首席执行官, 该公司是全球最知名、最有信誉的 CRO 机构之一。
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