За последний год такие инструменты искусственного интеллекта (ИИ), как ChatGPT, Dall-E и Llama, вывели ИИ на первый план и вызвали много споров о будущем работы. Хотя технология ИИ развивалась десятилетиями, согласно отчету McKinsey & Co. , 65% респондентов указали, что их организации теперь регулярно используют генеративный ИИ. Это почти вдвое больше, чем в опросе, проведенном всего десять месяцев назад.
Компании используют ИИ для вовлечения сотрудников , чтобы повысить эффективность, производительность труда и трансформировать опыт сотрудников. Такие иордания список телефонных номеров инструменты, как обучение сотрудников на основе ИИ и разговорные ИИ-помощники для вовлечения сотрудников, помогают организациям сократить текучесть кадров и добиться лучших бизнес-результатов, включая увеличение доходов. Чат-боты для вовлечения сотрудников также играют важную роль в улучшении коммуникации, делая ИИ для вовлечения сотрудников ключевым фактором успеха на рабочем месте.
В этой статье рассматривается, как ИИ революционизирует вовлеченность сотрудников на современных рабочих местах. Мы рассмотрим основные способы, которыми компании используют инструменты ИИ для вовлечения сотрудников, риски и преимущества, а также передовой опыт для успешного внедрения ИИ.
Оживите вовлеченность сотрудников с помощью целевых интерактивных писем и информационных бюллетеней.
Закажите 15-минутный звонок с одним из членов нашей команды
Забронировать демо
ИИ и вовлеченность сотрудников: понимание связи
Поскольку ИИ преображает рабочие места, его влияние на вовлеченность сотрудников становится все более очевидным. Технология ИИ превратилась из футуристической концепции в практический инструмент для улучшения широкого спектра аспектов опыта сотрудников.
Согласно Research Gate , ИИ определяется как способность машин имитировать когнитивные функции человека, включая рассуждение, принятие решений, обучение и рост. В исследовании изучалось, как тесно связаны ИИ и удержание сотрудников, особенно в отраслях, основанных на услугах. В исследовании подчеркивается, что технологии, поддерживаемые ИИ, революционизируют процессы, начиная от найма и заканчивая вовлеченностью сотрудников, и отмечается, что «ИИ превосходит людей, повышая удержание талантов и снижая показатели текучести кадров».
Связь между ИИ и вовлеченностью сотрудников дополнительно подтверждается в отчете Qualtrics о тенденциях в опыте сотрудников за 2024 год , в котором показано, что вовлеченные сотрудники более открыты для внедрения ИИ на рабочем месте.
В отчете подчеркивается существенный разрыв: 53% вовлеченных сотрудников чувствуют себя комфортно, используя ИИ на работе, по сравнению с 30% невовлеченных сотрудников. Кроме того, 65% руководителей высшего звена выражают комфорт при использовании ИИ, в то время как только 46% менеджеров разделяют то же мнение.
Поскольку компании все чаще обращаются к решениям на основе искусственного интеллекта для вовлечения сотрудников, понимание того, как эффективно интегрировать эти инструменты в культуру рабочего места, будет иметь решающее значение для повышения как производительности, так и удовлетворенности сотрудников.
БОНУС : Чтобы понять, во сколько обходится доверие из-за потери мотивации сотрудников в вашей организации, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы подсчитать цифры и последствия.
