ഓൺലൈൻ വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങളിൽ ഉപയോക്തൃ അവലോകനങ്ങളുടെ ആഴത്തിലുള്ള സ്വാധീനം പരിശോധിക്കുന്ന ഈ ലേഖനം ഇ-കൊമേഴ്‌സിൻ്റെ മേഖലയിലേക്ക് കടന്നുചെല്ലുന്നു. സാമൂഹിക തെളിവിന് പിന്നിലെ മനഃശാസ്ത്രം ബിസിനസ്, ഉപഭോക്തൃ ഇമെയിൽ പട്ടിക മനസ്സിലാക്കുന്നത് മുതൽ അതിൻ്റെ വിവിധ രൂപങ്ങളും പ്രത്യാഘാതങ്ങളും വേർതിരിച്ചറിയുന്നത് വരെ, വളർച്ചയും ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ബിസിനസുകൾക്ക് ഈ പ്രതിഭാസത്തെ എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്താമെന്ന് ഞങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നു.
ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
സാമൂഹിക തെളിവിൻ്റെ മനഃശാസ്ത്രം
ഉപയോക്തൃ അവലോകനങ്ങളുടെ ശക്തി
ഇ-കൊമേഴ്‌സിലെ സാമൂഹിക തെളിവുകളുടെ തരങ്ങൾ
ഉപയോക്തൃ അവലോകനങ്ങളുടെ സ്വാധീനത്തെ ബാധിക്കുന്ന ഘടകങ്ങൾ
നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങളുടെ പങ്ക്
ഫലപ്രദമായ ഒരു സാമൂഹിക തെളിവ് തന്ത്രം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നു
രൂപീകരണ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ: ഉപഭോക്തൃ തീരുമാനങ്ങളിൽ സാമൂഹിക തെളിവിൻ്റെ അചഞ്ചലമായ സ്വാധീനം
സാമൂഹിക തെളിവിൻ്റെ മനഃശാസ്ത്രം എന്താണ് സാമൂഹിക തെളിവ്? 1. ഇടപഴകൽ: ലൈക്കുകൾ, ഷെയറുകൾ, കമൻ്റുകൾ. 2. ഉപയോക്താവ് സൃഷ്ടിച്ച ഉള്ളടക്കം: അവലോകനങ്ങൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകൾ, അഭിപ്രായങ്ങൾ. 3. സ്റ്റാമ്പുകൾ: സുരക്ഷാ മുദ്രകൾ, അക്രഡിറ്റേഷനുകൾ. 4. ജനക്കൂട്ടത്തിൻ്റെ ജ്ഞാനം.
(ഉറവിടം: Masterblogging.com)
സോഷ്യൽ പ്രൂഫ് (അല്ലെങ്കിൽ വിവരദായകമായ സാമൂഹിക സ്വാധീനം) മനുഷ്യൻ്റെ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിൻ്റെ ഹൃദയഭാഗത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു, മറ്റുള്ളവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങളിലൂടെയും പ്രവർത്തനങ്ങളിലൂടെയും സാധൂകരിക്കാനുള്ള നമ്മുടെ സഹജമായ ആഗ്രഹത്തെ ടാപ്പുചെയ്യുന്നു. നമ്മുടെ സാമൂഹിക ഘടനയിൽ ആഴത്തിൽ വേരൂന്നിയ ഒരു മാനസിക പ്രതിഭാസമാണിത്.
ഉപഭോക്താക്കളുമായി തിരക്കുള്ള ഒരു റെസ്റ്റോറൻ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലോ സമപ്രായക്കാർ അംഗീകരിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലോ, ഞങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളിൽ സോഷ്യൽ പ്രൂഫിൻ്റെ ശ്രദ്ധേയമായ സ്വാധീനം അനുഭവപരമായ പഠനങ്ങൾ സ്ഥിരമായി കാണിക്കുന്നു.
ഇൻഫ്ലുവൻസിൽ : ദി സൈക്കോളജി ഓഫ് പെർസുവേഷൻ , മനഃശാസ്ത്രജ്ഞനായ സിയാൽഡിനി, സോഷ്യൽ പ്രൂഫ് എന്ന ആശയം ഒരു ആശയത്തിൻ്റെ കൃത്യതയെ അത് ശരിയാണെന്ന് കരുതുന്ന വ്യക്തികളുടെ എണ്ണം വർധിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പിച്ചുപറയുന്നു. മറ്റുള്ളവരുടെ പെരുമാറ്റം നമ്മുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് ഒരു വഴികാട്ടിയായി സ്വീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ പ്രവണത കാണിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ചും അവർ നമ്മോട് സാമ്യമുള്ളവരാണെന്ന് നാം കാണുമ്പോൾ.
ഇ-കൊമേഴ്‌സിനുള്ളിൽ, ഈ മാനസിക ചായ്‌വ് ഒരു ശക്തമായ ശക്തിയായി മാറുന്നു. വിൽപ്പനക്കാരുടെയും സഹ ഷോപ്പർമാരുടെയും ഭൗതിക സാന്നിധ്യം ഇല്ലാത്ത ഒരു ഡിജിറ്റൽ സ്ഥലത്ത്, ഉപയോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ സമപ്രായക്കാരുടെ ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ നിന്നുള്ള വെർച്വൽ ശുപാർശകളായി ഉയർന്നുവരുന്നു.
ഓൺലൈൻ ഷോപ്പർ യഥാർത്ഥ ലോക സമവായത്തിന് സമാനമായ ഉറപ്പ് തേടുന്നു. ഈ അവലോകനങ്ങൾ വെറും സാക്ഷ്യപത്രങ്ങളെ മറികടക്കുന്നു; വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു കൂട്ടായ വിശ്വാസ വോട്ടിനെ അവ പ്രതീകപ്പെടുത്തുന്നു.
