在其网站上部署了 Web 和 WhatsApp 机器人，以有效地生成潜在客户并高效地分配和吸引潜在客户，并与 LMS 集成以跟踪整个潜在客户生命周期。根据
客户生命周期，通过 LMS 触发潜在客户生成和重新定位营销活动。
WhatsApp Bots 可根据特定的汽车购买或 打泰国电话前面加什么 表达的兴趣开展多项营销和重新定位活动。吸引现有客户进行汽车升级，并成为新客户来源。通过 WhatsApp 活动与非接触式数据库互动。根据生成的消费者数据运行多项重新定位 WhatsApp 营销活动。
结果
- 自网站推出第一个月以来，潜在客户数量增加了 52%。
- 在四个月内，潜在客户数量平均增加了 23%。
- 200 个聊天机器人潜在客户的转化率提高了 5%。
- 使用 WhatsApp 活动在推出后的四个月内，入站呼叫量增加了 100% 以上。
- 全渠道平台使 Autovista 能够为客户提供无缝的服务体验，同时实现更高的服务质量和标准。
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汽车服务活动自动化
产品性能
- 在过去 6 个月内，新车业务产生了 3018 条线索，服务业务产生了 4067 条线索。
- 在过去 6 个月内，针对保险需求产生了 345 条线索，针对汽车融资产生了 279 条线索。-
在产生的线索中，汽车预订量约占 9.97%。
前进之路
除了客户参与、潜在客户生成和客户满意度之外，该平台还能够优化机器人和现场代理之间的总体流程，从而确保提高客户服务质量和代理满意度。数字业务交易的不断增长为全渠道支持和实施准确的自然语言处理创造了巨大的潜力，使其成为令人愉悦的客户体验不可复制的一部分。
