从混合工作环境和 远程工作 挑战到元宇宙、个性化和客户参与度的转变，我们的专家就 2022 年技术、营销等领域的交叉点和机遇提供了见解和预测。
另请参阅：Taboola 原生广告
混合工作环 西班牙手机号码格式 境将成为新常态
西班牙广告客户总监 Laura Blanco 的预测
在过去三年中，疫情限制迫使人们迅速增加并接受混合工作环境，即每周工作日包括办公室工作日和在家工作日。工人们喜欢这种工作环境。
据 《哈佛商业评论》 报道，81% 的员工不愿意返回办公室或在混合环境中工作。
Taboola 西班牙广告客户总监 Laura Blanco 表示，混合工作环境不仅会继续存在，而且会成为新常态。
她说：“当一切开始稳定下来时，我们可以预期混合工作将成为科技行业的标准，这意味着公司必须积极建立一种新的、健康的混合工作场所文化。”
Blanco 认为，由于员工的期望可能大相径庭，因此很难找到适合所有人的平衡点。不过，技术将帮助公司开发协作产品，作为元宇宙（一个增强社交存在感的新在线世界）的一部分。
她还预测，混合工作环境不仅会影响雇主的责任，还会改变工人所需的技能。
“有趣的是，混合工作不仅需要公司适应，它还将改变人们互动的方式，员工将发挥关键作用，”她说。
布兰科认为，自我意识是情商的基础，将成为维持积极关系和相互信任的最重要的软技能。
她说：“只有我们真正了解自己并知道别人如何看待我们，有效的合作才会有成效。”
元宇宙将成为主流
英国广告客户总监 Eric Lamptey 的预测
2022 年伊始，每个人嘴里挂在嘴边的流行词当然是“元宇宙”。但正如英国广告客户总监 Eric Lamptey 指出的那样，每个人似乎都有自己独特的方式来解释什么是元宇宙、为什么它有趣以及品牌应该如何看待或应对它。
“元宇宙并不是一个新概念，但它很有趣，融合了不少现有和新兴趋势和行为。一个知名社交媒体平台已经借用了元宇宙这个术语和概念，并让它焕发了生机，”他说。
Lamptey 表示，尽管“元宇宙”一词尚未得到明确定义，但它绝对是 2022 年及以后新兴的数字营销机会。品牌现在就应该探索参与其中。
Lamptey 认为，元宇宙可能为品牌提供创新而丰富的方式来与观众建立联系、查看体验，甚至影响媒体的发展。
他说：“那些提供引人入胜的 虚拟世界体验的品牌，无论是游戏还是令人向往的数字对象，都会发现自己在未来的任何元宇宙中都处于强势地位。”
然而，兰普泰提醒营销人员要记住，个性化、为客户提供定制化体验以及提供自我表达的机会对于掌握元宇宙营销至关重要。
“元宇宙已经存在，”兰普泰说。“剩下要做的就是整合所有这些功能，然后它就会成为主流。”
远程工作者将推动新技术的需求
中欧广告集团总监 Alex Landschulz 的预测
远程工作团队的一大特点是，有机会组建多元化的全球团队，团队成员拥有各种各样的经验、专业知识和观点。尽管存在各种差异，但这些团队及其成员都对强大而创新的技术有着共同的需求，以便跨时区进行沟通和协作。
中欧广告集团总监 Alex Landschulz 认为，开发技术工具来满足远程工作者的需求是一个机会。这些工具可能包括更好的技术，以促进远程团队之间和内部的协作和互动。
“我认为，就远程工作而言，我们正处于一个极其激动人心的时代，一种新的曙光，”兰德舒尔茨说。“你还记得 90 年代末报纸（纸质）突然上线时的情况吗？或者我们手里拿着第一部手机时的情况？现在有点像那样。”
Landschulz 认为远程办公是一个有吸引力的新市场，需要升级技术。他认为，过去几年的情况表明，远程办公和生活方式有特定的技术需求，“不仅仅是视频通话”。
“疫情刚开始的时候，我们都试图效仿——把线下的工作生活搬到数字世界。然后就是适应。”
兰德舒尔茨预测，远程工作技术的新阶段即将到来。“现在，我期待创新。”
兰德舒尔茨认为，视频通话“只是第一步”，真正需要的是“虚拟现实的第二次尝试、屏幕共享的新视角或能够处理情绪并适应设置的人工智能”。
他说：“我们见证了一个新市场的出现。”
营销人员必须适应才能进步和发展
南欧广告集团总监 Charles Binet 的预测
在预测 2022 年的营销动向时，南欧广告集团总监查尔斯·比奈 (Charles Binet) 预计，营销重点将转向个性化而非规模化。
Binet 表示：“疫情引发的全球经济危机意味着品牌需要向客户传递定制化、相关的信息。”在他看来，客户通过网络的旅程是一个复杂且不确定的过程。但展望未来，他认为每个品牌都会尝试瞄准自己的细分市场。
Binet 认为，品牌必须“提供最佳的个性化在线体验”，以反映客户的需求。同时，他们必须适应数字营销和广告行业面临的隐私挑战，包括GDPR、未来的无 cookie 世界和IDFA。
然而比奈相信，当今的营销专业人士将能够应对这一挑战。
“去年发生了很多事情，”他说。“我了解到我们总是适应并找到创造性的解决方案来继续前进和创新。我百分之百地相信我们也将适应所有的隐私法规。这就是我们的数字生态系统的魅力所在。”
比奈引用快速变化的在线汽车销售市场来说明广告和营销的适应性。
“疫情爆发前， 42% 的英国消费者 愿意在网上购买汽车。到 2020 年底，这一数字已升至 63%。”
比奈预测，“在经历了两年的不确定性之后，汽车行业将强势复苏，并带来优质的数字体验，推动人们以全新的、富有创意的方式寻找未来的混合动力或全电动汽车。”
他认为，汽车行业将继续“借助 菲亚特等公司的在线汽车配置器等工具，不断创新并重新审视数字客户体验”。
Binet 还看到了通过 DMP 使用第一方数据通过 情境定位和报告进行有针对性的宣传活动所带来的持续增长机会。
最重要的是，比奈预测技术平台需要适应品牌的要求，提供更好的定位能力和影响力。
他说：“品牌将专注于创造简单透明的客户旅程，并向客户传递正确的广告信息。2022 年，品牌将比以往任何时候都更多地使用各种数字接触点，为客户提供完全创新和定制的体验。”
与消费者的创意互动将发生转变
欧洲、中东和非洲地区广告客户管理主管 Caitlin Rose 的预测
广告客户管理主管凯特琳·罗斯 (Caitlin Rose) 表示，在工作环境发生变化带来新需求和新机遇的同时，有关沟通和技术的法律变化也将显著影响品牌与消费者的联系方式。
“经过几年的沉寂，我们发现隐私问题不仅在欧盟，而且在全球范围内都在增加，”Rose 说道。“随着 Cookie 即将消失，品牌将不得不重新洗牌，甚至可能完全抛弃它们，以便找到想要参与的新受众，而不是依赖利用个人数据的平台。”
