Curie 创始人 Sarah Moret告诉Glossy:“随着传统在线广告和按点击付费广告成本的不断增长,成本已经上升到品牌寻求其他方式来吸引新受众的程度。”
我确信这会引起你的共鸣。
随着 iOS14 的推出,大多数广告的跟踪和效 日本手机号 果都变得更糟。尽管如此,您可能不应该完全停止广告——尤其是如果广告是您的主要客户获取渠道。
但也许值得通过渠道多样化来降低成本。
这就是本文要讲的内容。让我们来看看其他六个渠道,以及你可以如何开始。
影响力营销
合作伙伴关系
推荐计划
联盟计划
内容营销和搜索引擎优化
有机社交媒体
广告以外的客户获取渠道
1. 网红营销
多年来,品牌已经从仅仅赞助在社交媒体上拥有大量粉丝的名人和影响者,转向赞助微型和纳米影响者,他们的粉丝规模较小,但参与度更高。
FIG 品牌大使计划
无花果品牌大使
手术服品牌 FIG 拥有数百名医生、护士和其他医疗保健行业的专业人士作为其品牌大使。作为获得免费手术服和活动邀请的回报,这些大使在 Instagram 和 TikTok 上发布有关该品牌的信息。
Instagram 上有超过90,000 个帖子带有“#wearfigs”。TikTok上带有“#wearfigs”的视频的观看次数已超过 2.88 亿次。
而这些举措也正在产生回报。据《现代零售》报道,“这些促销活动帮助塑造了该公司一些最令人印象深刻的业务指标。根据 Figs 的 S-1 文件,该公司的客户获取成本在 2018 年至 2020 年间下降了 61%,降至 39 美元。”
要查看更多示例,您可以研究提示水、Pura Vida 手镯和MonkeyFeet。
如何开始影响力营销
对于“进行”影响力营销,没有唯一正确的方法。
FIG为有兴趣的医疗专业人士提供申请成为大使的表格。另一方面,一些品牌依靠#Paid、upfluence、TRIBE和minisocial等平台寻找合作的网红。一些品牌提供免费礼品,而另一些品牌则预付现金。
当您刚开始时,您可以联系您的顶级客户(或顶级推荐人),询问他们是否有兴趣与您合作。最好了解他们想要什么作为交换(不一定是金钱)。
要了解更多信息,我推荐Cody Wittick 的电子商务影响力营销指南。Wittick 是影响力营销机构 Kynship 的执行合伙人,该机构已帮助许多品牌进行影响力营销。
2. 合作伙伴关系
虽然合作并非最容易上手,但合作是吸引和吸引那些从未听说过您品牌的客户的好方法。合作还可以帮助您打造客户想要的独特产品、增加社交媒体关注度、通过与类似品牌建立联系来提升您的品牌形象等等。
CROSSNET 和 Black Wolf Nation
CROSSNET X 黑狼
这是 CROSSNET 和 Black Wolf 之间美妙的双赢合作。
CROSSNET 是一个销售四方形排球网的品牌。它与护肤品牌 Black Wolf合作推出了限量版防晒霜。
玩 CROSSNET 的人可能总是在阳光下,所以会想要使用防晒霜。通过与 Black Wolf 合作,CROSSNET 可以提供一种客户会觉得有价值的产品。同时,Black Wolf 可以接触到一批可能对其护肤产品感兴趣的新受众。
更多合作示例,请参阅Allbirds X adidas、Glossier X Bark、Curie X Lively Root和Brightland X Oishii。
如何开始建立合作关系
当合作品牌…时,合作关系才能发挥最佳作用。
有类似的品牌
针对相似的受众
有人们一起使用的产品(但不竞争)
在上面的例子中,CROSSNET 和 Black Wolf 都具有个性化和幽默的品牌形象。它们都针对喜欢户外活动的人。户外活动的人很可能关心自己的皮肤。对!对!对!
您能想到符合这些标准的品牌吗?
如果没有,一个简单的入门方法是进入你的 Instagram 个人资料并点击小下拉箭头。Instagram 会建议你查看类似的帐户。另一个选择是调查你的客户购买的其他产品。
如果您感觉自己更高级一些,可以查看合作社等工具来帮助您寻找合作伙伴,并使用 Quantcast Measure来更好地了解您的客户。
3. 推荐计划
推荐计划不太可能完全取代广告,但通过推荐计划获得客户的成本远低于通过广告获得客户的成本。例如,A Box of Stories和Love Yourself都采用了推荐计划来降低客户获取成本。
Riff Raff & Co 的推荐计划
Riff Raff & Co 推荐计划
Riff Raff & Co是我们最喜欢的例子之一,因为推荐计划非常适合其商业模式。
它向妈妈们销售婴儿和幼儿睡眠玩具。创始人 Emma Kruger 是一位母亲,她知道妈妈们通常会聚在一起,聊聊她们的经历。而且妈妈们比其他任何人或任何事物都更信任其他妈妈。
当新客户通过推荐购买睡眠玩具时,她可以获得免费送货。另一方面,任何推荐五位新客户的人都可以获得免费的睡眠玩具(价值 65 美元)。几乎每四位 Riff Raff & Co 客户中就有一人通过推荐购买了其产品。
要了解更多成功的推荐计划的示例,请查看我们的案例研究或此 10+ 顶级电子商务推荐计划列表。
如何开始推荐计划
我们已经看到推荐对各种产品都有效(甚至对学习指南也是如此)。但它对以下类别的产品效果特别好:
个性化产品(例如内衣),因为消费者宁愿相信朋友,而不是广告
人们在购买之前会谨慎对待某些产品,因为不知道这些产品是否真的有效(例如保健品、护肤品),因为消费者更愿意相信朋友,而不是产品广告
重复购买的产品(例如洗漱用品),因为客户希望在将来的购买中获得折扣
如果您已经拥有每月订单的基准(约 100 个),并且您知道您的客户正在向其他人介绍您的品牌,那么您的推荐计划将更加成功。
如果您想尝试推荐计划,我们编写了一份 6 步入门指南。
4. 联盟计划
如果您的客户喜欢您的产品并希望通过推荐这些产品赚钱,那么联盟计划就是最佳选择。联盟会员通常会获得一定比例的销售额,因此您只需为获得的任何结果付费。
House of Wise 的联盟计划
House of Wise 联盟计划
House of Wise 是一个 CBD 品牌,旨在帮助女性改善睡眠、性生活、压力和财务等生活中的重要方面。
创始人 Amanda Goetz在 Banknotes 上解释了她选择联盟模式的原因(以及为什么该模式对他们有效):
“这是建立对我们产品的信任和信心的一种方式。大麻市场可能令人困惑,我知道让女性从使用过我们的产品并取得预期效果(睡眠更多、性生活更美好、压力更小)的人那里了解我们的产品非常重要。”
如果您有兴趣尝试联盟计划,我建议您阅读全文。
要了解更多联盟计划示例,请查看Goli Nutrition、Chewy、MiaoMiao和Gymshark。
如何开始联盟计划
有些产品比其他产品更适合联盟计划。首先要问两个好问题:
人们在尝试我的产品之前是否想听听可信赖的朋友的意见?有些产品是冲动购买的。人们在看到广告后就会购买。但有些产品需要更多的说服力,而联盟会员可以提供帮助。
我的客户是否愿意通过向他人推荐我的产品来赚钱?一些人群(例如博主或内容创作者)对此比其他人更感兴趣。他们往往关注健身、旅游和健康等领域。
如果您想开始联盟计划,我们有一个适合您的联盟营销计划指南。
5.内容营销和搜索引擎优化
我曾在 Buffer 和 ReferralCandy(每月总计数百万的页面浏览量)做过内容营销和 SEO,我知道它们有助于降低客户获取成本——不仅适用于 SaaS 公司,也适用于电子商务品牌。
Doe Lashes 的有机流量增长
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