一般聊天和创意板。您还可以将其与其他工具集成,并将大部分客户服务转移到一处。这真是一个非常棒的解决方案! 费用:非常全面的免费版本。订阅费8美元/人起每月。 3.织机 对于远程团队来说,异步通信可能有点无聊。无论你发电子邮件还是短信,你的言论的语气和情绪都会损失很多,甚至被误解。 Loom 致力于远程团队之间的异步通信。视频上传平台允许您在录制脸部的同时分享视频。这意味着您可以在单独的视频中同时讲话(露面)和表达想法。
而且虽然你的信息只有在你入睡时才能阅读,但所有情绪、语气和面部表情都会1:1传输给接收者。 由于与 Loom 合作,尽管其他对话者不在场,但仍可以保持会议的个性化并在团队内保持更密切的关系。 费用:基本免费计 特别营销主管 划或每月 10 美元起的订阅(该平台仅向录制视频的人收费 - 只有观看的人免费)。 2. 与客户联系 您的团队如何接触潜在客户?覆盖面在这里发挥着重要作用,因为如何在不与买家交谈的情况下出售商品?以下是在客户联系方面应补充您的工具库的工具。 选择客户联络工具时要注意什么?
该工具使与潜在客户的联系变得更加容易:顺畅的沟通现在至关重要。潜在客户希望他们能够在一个渠道上开始对话,并在另一个渠道上继续对话,不会出现任何问题。因此,您需要确保您的工具在所有通信渠道上都能正常工作, 该工具可以与每个客户进行个人联系——尽管覆盖范围很重要,但个性化的覆盖范围也是必要的。因此,您的数据库应该包含一些工具,可以帮助您为与潜在客户的每次对话添加个人风格。 4. 漂移 Drift 是跨多个渠道进行对话的绝佳工具。它允许您通过电子邮件开始对话,然后将其传输到公司网站,并再次通过电子邮件结束对话。 Drift 还提供了一个聊天机器人,可以自动确定潜在客户的资格。不错吧? 锦上添花的是能够在销售对话期间发送视频。