И то, что привело к сокращению количества номер телефона польша прочитанных электронных писем, также стало новой проблемой для компаний. Граница между тем, что пользователь открывает в своем электронном письме (и отправленным информационным бюллетенем или маркетинговым сообщением по электронной почте) и тем, на что он не смотрит, настолько тонка, что оставлять сообщения непрочитанными становится все проще. Уловки появились быстро, и рекомендации весьма эффективных тем, которые заставят каждого открыть электронные письма, которые им отправляют компании, стали хлебом насущным. Но не все эти рекомендации работают, и не все идеи заставляют потребителей перестать читать корпоративные послания. На самом деле, многие из них на самом деле терпят фиаско и имеют эффект, противоположный предлагаемому.
Фактически, можно сказать, что существуют методы, которые позволяют добиться большего, чем просто заставить потребителей открывать полученные электронные письма, а не удалять их без колебаний. Журнал Entrepreneur составил список из трех практик, которые гарантируют, что электронные письма, отправленные компаниями, никогда не будут открыты потребителями.
Быстрые вопросы
На первый взгляд они могут показаться наиболее привлекательными темами и безопасным выбором для кликбейта (вы видите это и кликаете благодаря привлекательности этого контента), но правда в том, что, как отмечает Предприниматель , это больше не работает. На самом деле, это обычно имеет противоположный эффект. Гибель этой системы, возможно, связана с использованием и злоупотреблением отправителями этих сообщений. Можно было бы повторить, что трюки работают только в том случае, если они используются пару раз, но никогда, если они повторяются в бесконечном цикле.
Формула основана на размещении вопроса или элемента, который быстро привлекает внимание, в качестве точки притяжения. И, оказавшись внутри, поставка продолжается в том же стиле, который использовали продавцы 60-х годов: «Позвольте мне задать вам небольшой вопрос, знаете ли вы, как можно заработать больше денег??» Получатель идентифицирует ситец уже в первой строке, разочаровывается, удаляет сообщение и заносит отправителя в свой черный список.
Чего вам не хватает
Обращение к вещам, которых не хватает потребителю, и вопрос, готовы ли они и дальше пропускать такое событие, продукт или предложение, является одним из наиболее распространенных клише в рекламной коммуникации, а также одной из повторяющихся тем, используемых в почтовых рассылках. электронный маркетинг. Жалоба обычно представляет собой либо сделку, которая терпит неудачу, либо, что еще хуже, анализ Entrepreneur , предупреждение о том, что что-то делается неправильно. Примером последнего пункта являются электронные письма, в которых используется ошибка компании в продажах: «Мы поняли, что у вас только 100 поклонников на Facebook, а у вас может быть 1000», — тип сообщения этого формата.
Может показаться, что вы делаете одолжение потребителю и предлагаете спасение, но правда в том, что те, кто получает электронные письма такого типа, отвергают их, потому что обычно считают их в некотором роде оскорблением. Подчеркивать чужие ошибки – не лучшая стратегия для поиска друзей или ведения бизнеса. Начиная с этого момента, получатель уже чувствует себя слегка разозленным и, следовательно, менее восприимчивым к заключению сделки.
Что я от этого получил
Этим пользуются спамеры. Вам просто нужно взглянуть на некоторые баннеры, которые распространяются в Интернете, и на множество сообщений, которые заполняют почтовые ящики со спамом, чтобы обнаружить это. Все они обещают, что воспользуются диетой и сбросят 20 килограммов или заработают гораздо больше евро, не выходя из дома. Спорным является то, что многие законные компании также используют его. «Узнайте, как я заработал миллион долларов за 30 дней, используя эту формулу» — таким может быть тип электронного письма, которое потребитель получит, по словам Предпринимателя . И, как и предыдущие три, он тоже попадет в мусорную корзину.
Причина та же, что и почему не выполняются обещания спамеров: потребители не поверят тому, что компания пытается им продать (и на самом деле не имеет большого значения, законно ли это обещание: формула призывает не поверь ей). Доверие является ключевым элементом не только открытия, но и превращения сообщения в продажу, посещение веб-сайта или любую другую цель, которую могут преследовать компании. Эти типы сообщений не достигают этого.
