根据国家/地区的不同,可能会发生很多事情。如果您屡犯,您可能会受到巨额罚款、全国性禁令、电信资源中断,甚至监禁。
因此,任何电话营销公司都必须适应其选择经营所在国家的规则和法规。我们建议您研究这些限制,以确保您的呼叫中心不违反合法的电话营销时间或其他法律。
为了帮助您了解全球各地的现代呼叫中心法规并避免严重风险,巴基斯坦电话 我们编写了不同国家电话营销法律法规的完整指南。一定要检查一下!
2020-2021年全球电话营销法规
当您为出站呼叫活动做好一切准备后:您的员工、设备和软件,在开始之前您需要了解一些事情。
呼叫中心不时违反的电话营销外拨规定是极其危险的活动。就经济损失、多起诉讼和声誉损失而言,这是危险的。
美国最新的外拨电话营销法规
美国的电话营销人员必须遵守 FTC、TSR(电话营销销售规则)、FCC(联邦通信委员会)、TCFPA(电话营销和消费者欺诈和滥用预防法)、TCPA 法规(电话消费者保护法)、联邦和州法律。该法规对某些类别的卖家也有例外情况。
谁必须遵守 TSR、FCC 和其他机构的规定?
任何从事电话营销的公司、企业和个人都必须遵守电话营销标准和 TSR 限制。对于营销人员来说,无论他们发起还是接听电话,都是如此。在付款交换中充当商品和服务的卖方是 TSR 的主题。
在发起电话营销活动时使用先进或低技术的拨号或其他设备也没有区别。然而,FCC 和 FTC 拥有最高权力,涵盖州际和州内通话。
美国境外的拨出电话也是 TSR 条款的主题。 TSR 的某些部分享有电话营销法的豁免。电话营销活动的规定取决于您的业务类型和您销售的产品。