B2C Data

您已尝试联系客户，但由于某种原因，您没有说话。这不是问题，因为你会在客户卡或客户关系管理部分上注明具体结果。但无论如何，您都需要与客户交谈。

因此，座席创建工作任务，系统会根据类型提醒或在指定时间拨打号码。您可以在工作日记中安排回电，比如下一小时、一天或一周，这样您就可以稍后再回电。

新手和经验丰富的代理商都可以从此功能中受益
推销电话脚本是销售助理代理之一，尤其是在客户支持团队中经常看到的脚本。巴基斯坦电话 这并不是因为它有神奇的功能。这是因为从脚本中获得的正确信息代理就像魔术一样发挥作用。

想一想。代理每天要处理数十个电话，他们必须高度警惕地保存所有信息。但是，如果他们需要的信息可以从需要时出现的准确呼叫脚本中接受，并告知该说什么和该做什么，该怎么办？

此外，每个经理或授权人员都可以快速构建和更改脚本文本。这就是为什么 Voiptime Cloud 设计了这种工具来为呼叫中心员工提供快速有效的帮助。



自动拨号器软件的智能仪表板
作为一名经理，您需要不断深入了解座席及其通话和工作流程。例如，通过软件的仪表板，您可以观察员工登录、注销、通话时间等洞察。


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什么是客户满意度？

为什么客户满意度很重要？