會爭先恐後地購

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「顧客永遠是對的」不是公理，而是需要證明的定理。只有當買家對自己的話充滿信心並且知道自己在說什麼時，他才是正確的。如果他確實誤會了，請嘗試向他提供有關貴公司產品或服務的可靠資訊。否則，即使確信自己是對的，購買後的人也會感到驚訝和失望，這會對您的聲譽產生負面影響。

沒有人喜歡被愚弄的感覺，因此誠實和尊重地 巴林電子郵件清單 對待每一位客戶將有助於將他們變成回頭客。只向人們提供您可以保證品質的商品和服務。


不要為了取悅客戶而改變主意。

當買家聽到朋友對某種產品的正面評價後，他們買同樣的產品，甚至沒有考慮它是否適合他個人。

如果您發現某人看起來很滑稽或可笑，請嘗試勸阻他不要購買，即使這對您的商店來說非常有利可圖。為了銷售而銷售會對商店的聲譽產生負面影響，最終導致損失。

畢竟，客戶遲早會相信你試圖勸阻他的做法是正確的，從而既節省了金錢，又節省了體面的外表。這種行為激發了對賣家專業素質的尊重和信任。下次買家會聽取你的意見，甚至告訴他的朋友和熟人。


不要向客戶索取任何東西

當告訴你的對話者你正在銷售的產品時，不要試圖強迫他購買。您的資訊只能幫助人們做出選擇，而不能強迫他購買。該決定必須獨立做出，在這種情況下，買方本人將承擔責任。如果你太咄咄逼人，這個人就會離開。

不要向客戶索取任何東西

資料來源：Nicoleta Ionescu/shutterstock.com

如果潛在客戶已決定購買某種產品，但想要澄清細節，請展現您的細心。從其他消費者而不是銷售人員的角度回答問題：這可以建立信任。